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花知晓消费群体购买决策与品牌忠诚度调查问卷
录音中...
欢迎参加本次关于花知晓(Flower Knows)品牌的消费群体调查。本问卷旨在了解您的购买决策和品牌忠诚度相关情况。请根据您的实际感受和经历作答,题目没有对错之分。您的回答将被严格保密,仅用于研究分析。感谢您的支持与参与!
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1.
您的年龄是
18岁以下
18-22岁
23-28岁
29岁及以上
*
2.
您的性别是
女
男
其他
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3.
您目前的身份是
高中生
大学生
职场新人(1-3年)
职场资深人士(3年以上)
自由职业者
其他
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4.
您月均用于彩妆护肤的消费金额
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
二、核心问题:颜值经济驱动下的购买决策与品牌忠诚度
【视觉吸引力与购买触发维度】
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5.
我首先因为包装好看而注意到花知晓的产品
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
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6.
花知晓的洛丽塔/童话风格设计符合我的审美偏好
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
7.
我会因为花知晓的新品外观设计而产生购买冲动,即便不需要该产品
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
8.
花知晓产品的外观设计比产品功效更能影响我的购买决策
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
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9.
我愿意为高颜值包装支付比同类产品更高的价格
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
【情感连接与收藏行为维度】
*
10.
您是否购买过花知晓产品仅为了收藏包装/外壳,而非实际使用
是
否
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11.
使用花知晓产品时,我会产生“仪式感”或“公主心”等情感体验
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
12.
您是否会在社交媒体主动展示花知晓产品的包装/外观
是
否
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13.
您是否会因为花知晓产品的外观设计而购买多个相同功效的产品
是
否
【品牌忠诚度与替代效应维度】
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14.
如果花知晓推出设计普通但功效更好的产品,我仍会优先选择设计款
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
15.
当其他品牌推出类似高颜值风格的产品时,我会考虑转向
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
16.
花知晓的品牌调性(梦幻,少女)是我持续购买的重要原因
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
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17.
我认为花知晓的产品性价比合理,愿意为设计溢价买单
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
18.
即使花知晓涨价20%,只要设计保持水准,我仍会购买
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
三、行为实验与场景题
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19.
面对同价位另一品牌功效更优但设计普通的产品,您会如何选择
坚决买花知晓(设计优先)
买功效更优的品牌(实用优先)
纠结后买花知晓
纠结后买功效更优的品牌
*
20.
当花知晓产品用完后,您通常如何处理其包装
直接丢弃
作为收纳盒/装饰品保留
二手转卖空壳
其他
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21.
您通常通过哪些渠道了解到花知晓的新品信息
【多选题】
小红书
抖音
微博
B站
官方账号
闺蜜/朋友推荐
线下门店
天猫推送
其他
四、开放性问题
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22.
请描述第一次被花知晓“种草”的具体场景(时间、平台、何种产品、当时的感受)
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23.
您认为花知晓最吸引您的一个设计细节是什么?这个细节如何影响了您的购买决策?
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24.
如果花知晓突然改变风格(如从洛丽塔风变为极简风),您会有什么反应?还会继续购买吗?
五、补充测量:颜值敏感度量表(节选)
请对以下陈述进行打分(1-完全不符合,5-完全符合)
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25.
我经常因为商品外观好看而购买不需要的东西
1
5
1
2
3
4
5
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26.
我认为“颜值即正义”,好看的东西更值得被选择
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5
1
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3
4
5
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27.
我会因为包装精美而认为产品质量更好
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5
1
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4
5
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28.
在购买决策中,产品外观是我考虑的首要因素之一
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5
1
2
3
4
5
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29.
在社交媒体上,我更倾向于分享外观好看的物品
1
5
1
2
3
4
5
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30.
我认为为“好看”付费是合理且必要的消费
1
5
1
2
3
4
5
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