宁波市就业新形态外卖员获得感调查问卷

1. 您的用工身份

A.全职骑手

B.兼职骑手

2. 日常跑单时段（可多选）【多选题】

3. 您常驻配送区域

A.宁波市区商圈

B.居民区集中片区

C.高校/产业园片区

D.城郊/乡镇片区

4. 您的从业身份

A.宁波本地从业人员

B.浙江省内外地来甬务工

C.省外外来务工人员

5. 您产生装备费、罚款、超时扣款等额外支出的频率

A.经常有

B.偶尔有

C.很少

D.几乎没有

6. 您认为扣费金额是否合理

A.合理、可接受

B.基本合理

C.偏高、不太合理

D.非常不合理，经济负担很重

7. 暴雨、高温、台风等恶劣天气下平台是否发放专属补贴

A.每次都有

B.大部分情况有

C.偶尔才有

D.基本没有

8. 补贴能否弥补恶劣天气带来的风险与成本

A.完全可以弥补

B.基本可以

C.不足以弥补

D.完全无法弥补辛苦与安全风险

9. 您的收入受平台冲单奖励、活动任务的影响程度

A.影响极大，收入高度依赖各类活动奖励

B.影响较大

C.影响一般

D.几乎无影响

10.

10. 完不成冲单任务对收入的影响

A.收入大幅下降

B.收入小幅下降

C.几乎不变

11.

11. 您的跑单收入是否稳定

A.非常稳定

B.基本稳定，仅有小幅波动

C.波动较大，收入时高时低

D.极不稳定，不同月份收入差距悬殊

12.

12. 当前薪资是否符合您的心理预期

A.远超预期

B.基本符合预期

C.略低于预期

D.远低于预期

13.

13. 外卖补贴大战结束后，您是否感受到行业发生变化

A.变化非常明显

B.有一定变化

C.变化很小

D.几乎没有变化

14.

14. 您感受到的行业变化（可多选）【多选题】

A.每单配送单价降低

B.同行骑手数量增多，接单竞争变大

C.优质订单变少，抢单难度上升

D.平台考核规则更加严格

E.没有出现以上情况

15.

15. 对比外卖大战前后，您的月收入、日均单量变化情况

A.收入、单量都出现明显下降

B.单量基本不变，但收入降低

C.收入和单量没有明显变化

D.收入反而有所提升

16.

16. 维持原有收入所需要的工作时长与强度变化

A.必须大幅延长工时、高强度奔波才能维持原有收入

B.工作时长小幅增加，才能保住原有收入水平

C.工作强度和时长和从前差不多

D.工作更轻松，不需要长时间跑单

17.

17. 骑手数量增多、行业内卷竞争加剧，是否会加重您的工作压力与焦虑情绪

A.焦虑感极强，竞争带来的压力非常大

B.压力有所增大，经常感到焦虑

C.压力一般，影响不算明显

D.几乎没有压力，心态比较平稳

18.

18. 您认为市民对外卖骑手这份职业的尊重度与认可度如何

A.普遍尊重，能够理解骑手的工作难处

B.大部分人比较友善，只有少数人态度较差

C.大众态度一般，冷漠居多

D.不被尊重，经常遭遇顾客轻视

19.

19. 您接单跑单的工作自由度，能否自主掌控工作节奏

A.自由度很低，派单和考核完全束缚工作节奏

B.自由度较低，经常被迫接不合理订单

C.自由度中等，大体可以自主安排，偶尔被平台约束

D.自由度很高，可以自主决定接单与休息时间

20.

20. 长期在本地务工，您是否拥有城市归属感

A.归属感很强，已经把这里当成自己的家

B.有一定归属感，愿意长期留下来打拼

C.归属感较弱，只是暂时在此务工谋生

D.没有归属感，赚到钱就会离开这座城市

21.

21. 从事配送工作以来，您是否获得个人能力提升

A.收获很多，沟通、认路、应急应变能力都得到很大提升

B.有一定收获，锻炼了吃苦能力与时间规划能力

C.收获很少，这份工作只是单纯的体力劳动

D.完全没有个人成长

22.

22. 您认为外卖骑手职业是否拥有清晰的晋升与长期发展通道

A.通道非常清晰，有很多转型、升职机会

B.有少量晋升路径，职业选择不多

C.发展路径模糊，对未来十分迷茫

D.几乎没有长远发展空间，只能作为短期过渡工作

23.

23. 遭遇恶意差评、不合理扣款时，您是否清楚维权渠道

A.十分清楚，熟悉所有维权途径

B.略知一二，只了解平台内部申诉通道

C.不太了解，不知道去哪里投诉维权

D.完全不清楚，找不到维权途径

24.

24. 实际维权过程是否顺畅

A.十分顺畅，个人诉求大多可以得到解决

B.基本顺畅，偶尔会遇到阻碍

C.阻力较大，申诉很难成功

D.维权非常艰难，投诉基本没有效果