“轻治愈” 类 APP 用户需求调查问卷

一、基本信息调研

1.性别:

男

女

不愿透露

4.您是否使用过 “轻治愈” 类 APP（如冥想、日记、心理陪伴类）?

从未使用

偶尔使用（每月1-3次）

经常使用（每周2-3次）

高频使用（每天使用）

6.您的压力主要来源于哪些方面?【多选题】

二、现存问题调研

1.您认为当前 “轻治愈” 类 APP 普遍存在哪些问题?【多选题】

功能复杂，操作繁琐（如入口难找、流程冗长）

视觉设计刺眼，色彩或排版让人感到焦虑（如高饱和色、信息拥挤）

内容同质化严重，缺乏个性化推荐（如千篇一律的歌单/冥想引导）

交互体验生硬，缺乏“陪伴感”（如AI回复机械、动效急促）

隐私保护不足（如动态发布无法完全匿名、数据泄露风险）

社区氛围差，存在负面评论或无效互动

功能实用性低，无法真正缓解情绪（如冥想引导不专业、日记功能单一）

其他:

三、用户需求与改进建议

1.在 “情绪舒缓” 场景中，您更希望 APP 提供哪些功能?【多选题】

冥想 / 呼吸训练引导

音乐 / 白噪音定制化推荐

情绪日记 / 打卡记录

匿名倾诉社区

AI 心理问答

治愈系内容推送（如插画、短文）

进度追踪与成长反馈（如情绪趋势图、勋章）

其他:

2.您认为 “轻治愈” APP 的视觉设计中，哪些元素最能提升 “治愈感”?【多选题】

低饱和度柔和色系（如淡蓝、米白）

圆润图标与留白布局

温馨的吉祥物形象

舒缓的动效（如淡入淡出、飘落动画）

温暖的文字表述（如引导语、AI 回复语气）

其他:

3.对于 “智能陪伴” 功能（如 AI 问答、吉祥物互动），您期待它具备哪些特点?【多选题】

回复更拟人化，像朋友一样沟通

能根据情绪状态主动提供建议（如检测到焦虑时推送冥想课程）

支持语音/文字多形式交互

有个性化形象或表情动作（如根据心情变化表情）

其他:

4.在隐私保护方面，您最在意哪些功能?【多选题】

动态发布完全匿名化（不显示头像、昵称）

日记/情绪数据仅个人可见，不被分析或分享

社区评论审核机制，过滤恶意言论

账号注销后数据彻底删除

其他:

5.如果有一款 “轻治愈” APP，您更愿意为哪些增值服务付费?【多选题】

专业冥想课程/心理师一对一指导

无广告纯净版体验

个性化皮肤/吉祥物形象定制

高阶情绪分析报告（如压力来源解读）

线下治愈活动参与资格

其他:

6.您是否期待一款专注心理健康的 APP，满足以下需求?【多选题】

情绪记录与分析（如日记、心情打卡）

压力缓解工具（如冥想、呼吸训练）

心理支持服务（如AI咨询、专业课程）

隐私安全保护（匿名发布、数据加密）

温暖交互体验（拟人化陪伴、舒缓动效）

其他:

7.对于心理健康类 APP 的界面设计，您最关注哪些特点?【多选题】

简洁清爽的布局（少广告、信息分层清晰）

治愈系视觉风格（柔和配色、温暖插画）

个性化主题切换（随心情更换界面）

操作流程便捷（功能入口直观、步骤简化）

其他:

四、开放性问题

1.如果有一款界面友好、功能丰富的心理健康 APP，您认为哪些功能最能帮助您缓解压力?

2.您是否愿意通过 APP 获取专业心理师的支持（如付费咨询、课程订阅）?为什么?

问卷结束，感谢您的耐心填写！