益企联系统平台使用情况调研

各位同事： 
        本次针对益企联工程云平台，现开展第一年续费评估调研。问卷匿名，答案无对错，收集流程卡点、系统问题、优化需求，作为是否续费、调整流程的依据。预计5-10分钟完成，请按真实使用情况填写。 
反馈截止：2026年10月26日
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1.
所属中心【单选题】
财务中心
工程管理中心
环保中心
智慧水利管理中心
有害生物防治工程中心
人事行政中心
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2.
 你的角色【单选题】
业务经办人（发起单据：报销、请款、报量、采购、开票）
部门或项目审批人
财务人员
其他
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3.
您使用这套云平台系统发起或审核工程类单据的频率？【单选题】
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少使用
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4.
您主要使用哪个端操作？【多选题】
PC网页端
手机小程序
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5.
日常操作中，是否遇到以下问题？【最少选择1项】
登录慢、页面卡顿、打不开
审批时乱码
手机端待办提醒延迟、漏通知，错过审批节点
附件上传限制大：工程量资料、扫描件、合同、图纸上传失败
附件预览、下载打不开，财务无法核对资料
在项目现场外网访问不稳定
导出PDF、单据报表异常
基本没有以上问题
其他
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6.
消息漏提醒、附件异常，是否会耽误请款、报量、开票进度？【单选题】
经常耽误，影响请款
偶尔耽误
基本不影响
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7.
请勾选您日常需要发起 / 审核的单据【最少选择1项】
费用报销
备用金申请
备用金报销
工程请款申请
材料采购申请
产值进度
甲方报量
开票申请
收票登记
以上均有
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8.
费用报销流程流畅度【单选题】
顺畅合理
节点偏多、流转慢
表单字段不合理、经常退回
很少用
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9.
工程请款申请流程流畅度【单选题】
顺畅合理
节点偏多、流转慢
表单字段不合理、经常退回
很少用
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10.
付款申请（包括合同付款、集采合同、零星付款、押金申请）流程流畅度【单选题】
顺畅合理
节点偏多、流转慢
表单字段不合理、经常退回
很少用
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11.
甲方报量、产值进度等流程流畅度【单选题】
顺畅合理
节点偏多、流转慢
表单字段不合理、经常退回
很少用
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12.
开票申请、收票登记流程流畅度【单选题】
顺畅合理
节点偏多、流转慢
表单字段不合理、经常退回
很少用
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13.
是否存在：明明有 OA 表单，但大家仍然线下传表、微信发资料不走 OA？【单选题】
没有，全部线上走单
有
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14.
 如果上一题选【有】，主要是哪类单据以及原因？【填空题】
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15.
权限相关问题【单选题】
权限合适，没有问题
权限不足：看不到自己项目的报量、请款记录
权限管控有顾虑，敏感付款信息可见范围不合适
不清楚权限规则
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16.
表单里哪些字段是冗余、没必要填写的？【填空题】
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17.
哪些业务信息字段缺失，每次都要额外附文档说明？【填空题】
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18.
是否需要单据自动带出关联信息？（例如：报量单关联对应开票、请款关联对应报量）【单选题】
不需要
需要
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19.
如果上一题选【需要】，具体需求说明：【填空题】
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20.
是否需要自动导出台账（报量台账、开票台账、请款台账）？【单选题】
不需要
需要
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21.
 如果上一题选【需要】，具体需求说明：【填空题】
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22.
综合打分：云平台系统这套报量 / 请款 / 报销 / 采购 / 开票流程整体体验（1 很差 → 5 很好）【单选题】
1
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3
4
5
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23.
其他优化意见、痛点：【填空题】
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