喜茶的调查问卷

一、基本信息
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1.
1. 您的性别？
A. 女
B. 男
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2.
2. 您的年龄段？
A. 18岁以下
B. 18–22岁（学生为主）
C. 23–30岁
D. 30岁以上
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3.
3. 您是否购买过喜茶？
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 很少购买
D. 从未购买
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4.
4. 您购买喜茶的频率？
A. 每周1–3次
B. 每月2–4次
C. 几个月一次
D. 几乎不买
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5.
5. 您一般通过什么渠道购买喜茶？
A. 线下门店直接点单
B. 微信小程序提前点单
C. 外卖平台
D. 随机选择
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6.
6. 您选择喜茶的主要原因是？（可多选）【多选题】
A. 口味好喝、原料新鲜
B. 颜值高、适合拍照打卡
C. 品牌知名度高、口碑好
D. 新品多、款式新颖
E. 门店距离近、方便
F. 朋友推荐
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7.
7. 您最喜欢喜茶哪类产品？
A. 鲜果茶
B. 奶茶类
C. 芝士茶
D. 季节限定新品
E. 无所谓、随机点单
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8.
8. 您认为喜茶的价格水平？
A. 合理，可以接受
B. 略微偏高
C. 价格过高、性价比低
D. 无所谓
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9.
9. 影响您不常买喜茶的最大原因？（可多选）【多选题】
A. 价格太贵
B. 排队时间太长
C. 口味同质化、没有特别吸引点
D. 有更平价的替代品牌
E. 甜度太高、不够健康
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10.
10. 您购买喜茶时遇到最多的问题？（可多选）【多选题】
A. 高峰期等待时间过长
B. 不同门店口味、品控不一致
C. 出餐速度慢
D. 打包、服务一般
E. 没有问题
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11.
11. 您对喜茶整体服务体验满意度？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
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12.
12. 您是否会因为新品、联名、网红推荐尝试购买？
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 基本不会
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13.
13. 您认为喜茶最需要改进的地方？（可多选）【多选题】
A. 降低价格、提升性价比
B. 缩短等待时间
C. 推出更多低糖、健康饮品
D. 加强品控统一
E. 增加优惠活动
F. 增加更多平价小杯产品
七、开放题
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14.
14. 您对喜茶未来发展有什么建议？
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