绿色品牌形象对化妆品消费者购买意愿的影响机制研究

尊敬的女士/先生:

            您好!本次问卷是博士论文的学术调研,旨在探究绿色品牌形象对化妆品消费者购买意愿的影响机制。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术统计分析,严格保密个人信息,答案无对错之分,请根据自身真实感受作答。完成问卷预计需要 3‑5 分钟,感谢您的支持与配合!

第一部分:筛选题
*
1.
您过去 6 个月是否有购买 / 使用化妆品(护肤、彩妆、洗护等)的经历?
是,继续作答
否,问卷到此结束,感谢参与
*
2.
您是否了解至少一个国内市场的绿色 / 可持续理念化妆品品牌?
是,继续作答
否,问卷到此结束,感谢参与
第二部分:个人基本信息
*
3.
您的性别:
男
女
*
4.
您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
5.
您的最高学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
6.
您个人月可支配收入
5000 元及以下
5001‑10000 元
10001‑15000 元
15001 元以上
*
7.
您使用化妆品已有多长时间
1年以内
1‑3年
3‑5年
5年以上
*
8.

第三部分:绿色品牌形象感知

本问卷中绿色化妆品品牌指在原料、包装、生产、企业运营等方面践行环保、可持续理念的美妆品牌(如林清轩、植物医生、薇诺娜、逐本、半亩花田、onTop、至本、珀莱雅、悦木之源、Aesop 伊索等)。请您回想一个您有所了解的绿色化妆品品牌,基于对该品牌的真实感知完成全部题项。

非常不符合不符合一般符合非常符合
A11.该品牌的产品成分是安全、环境友好的
A11.该品牌的产品成分是安全、环境友好的
A12.该品牌的产品包装注重环保与可回收
A12.该品牌的产品包装注重环保与可回收
A13.该品牌的产品具有可追溯的绿色原料来源
A13.该品牌的产品具有可追溯的绿色原料来源
A21.该品牌一直有一定的环保公益行动
A21.该品牌一直有一定的环保公益行动
A22.该品牌有能力满足顾客的绿色需求
A22.该品牌有能力满足顾客的绿色需求
A23.该品牌给我的整体印象是一家对环境负责的企业
A23.该品牌给我的整体印象是一家对环境负责的企业
A31.该品牌的顾客是一群重视生活健康和提倡环保的人
A31.该品牌的顾客是一群重视生活健康和提倡环保的人
A32.使用该品牌的消费者群体符合我理想中的自我形象定位
A32.使用该品牌的消费者群体符合我理想中的自我形象定位
A33.购买该品牌能够展示出我健康环保的生活方式
A33.购买该品牌能够展示出我健康环保的生活方式
*
9.
第四部分:感知价值的测量

请您根据对该绿色化妆品品牌的实际感受,选择最符合的选项。

非常不同意不同意一般同意非常同意
B11.绿色化妆品的成分天然安全,让我用着放心。
B11.绿色化妆品的成分天然安全,让我用着放心。
B12.相比同类产品,使用绿色化妆品有益于皮肤健康
B12.相比同类产品,使用绿色化妆品有益于皮肤健康
B13.相比同类产品,绿色化妆品的品质较高
B13.相比同类产品,绿色化妆品的品质较高
B21.使用绿色化妆品让我感到很轻松
B21.使用绿色化妆品让我感到很轻松
B22.使用绿色化妆品带给我与大自然和谐相处的感觉
B22.使用绿色化妆品带给我与大自然和谐相处的感觉
B23.使用绿色化妆品让我内心有一种安心感
B23.使用绿色化妆品让我内心有一种安心感
B31.使用绿色化妆品会我树立积极健康的个人形象
B31.使用绿色化妆品会我树立积极健康的个人形象
B32.使用绿色化妆品能体现我对环保的支持态度
B32.使用绿色化妆品能体现我对环保的支持态度
B33.使用绿色化妆品让我觉得自己是一个有社会责任感的人
B33.使用绿色化妆品让我觉得自己是一个有社会责任感的人
B41.使用绿色化妆品有助于改善生态环境
B41.使用绿色化妆品有助于改善生态环境
B42.使用绿色化妆品会减少对环境的污染
B42.使用绿色化妆品会减少对环境的污染
B43.使用绿色化妆品有助于提高环保意识
B43.使用绿色化妆品有助于提高环保意识
B51.绿色化妆品的定价比较合理
B51.绿色化妆品的定价比较合理
B52.绿色化妆品提供了与之价格相符的价值
B52.绿色化妆品提供了与之价格相符的价值
B53.绿色化妆品比较经济实惠
B53.绿色化妆品比较经济实惠
*
10.
第五部分:品牌认同的测量

请您根据对该绿色化妆品品牌的认同程度,选择最符合的选项。

非常不同意不同意一般同意非常同意
C1.绿色品牌所代表的价值观与我的个人价值观是一致的
C1.绿色品牌所代表的价值观与我的个人价值观是一致的
C2.我感觉与绿色品牌有很强的个人联结
C2.我感觉与绿色品牌有很强的个人联结
C3.我认同绿色品牌所倡导的环保理念
C3.我认同绿色品牌所倡导的环保理念
C4. 绿色品牌能够很好地体现我的个性和生活态度
C4. 绿色品牌能够很好地体现我的个性和生活态度
C5.当别人称赞绿色品牌时,我感觉像是在称赞我自己
C5.当别人称赞绿色品牌时,我感觉像是在称赞我自己
*
11.
第六部分:产品涉入度的测量

请您根据自己对化妆品这一品类的关注程度,选择最符合的选项。

非常不同意不同意一般同意非常同意
D1.对我而言,选择化妆品是一件重要的事情
D1.对我而言,选择化妆品是一件重要的事情
D2.在购买化妆品时,我会花较多时间了解产品信息
D2.在购买化妆品时,我会花较多时间了解产品信息
D3.我对化妆品的成分、配方和功效有浓厚兴趣
D3.我对化妆品的成分、配方和功效有浓厚兴趣
D4.我会主动关注化妆品行业的新品和趋势
D4.我会主动关注化妆品行业的新品和趋势
D5.我选择的化妆品品牌能反映我的个人价值观和生活态度
D5.我选择的化妆品品牌能反映我的个人价值观和生活态度
D6.化妆品的环保属性和可持续理念会影响我的购买决策
D6.化妆品的环保属性和可持续理念会影响我的购买决策
*
12.
第七部分:消费者化妆品购买意愿的测量

请您根据对该绿色化妆品品牌的购买意愿,选择最符合的选项。

非常不同意不同意一般同意非常同意
E1. 我愿意购买绿色品牌化妆品
E1. 我愿意购买绿色品牌化妆品
E2. 我购买绿色品牌化妆品的可能性很高
E2. 我购买绿色品牌化妆品的可能性很高
E3. 我计划在未来购买绿色品牌化妆品
E3. 我计划在未来购买绿色品牌化妆品
E4. 我会向亲戚朋友推荐绿色品牌化妆品
E4. 我会向亲戚朋友推荐绿色品牌化妆品
感谢您抽出时间填写这份问卷!您的反馈对我们的研究非常重要。
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