2026年9月11A病区住院患者对护理工作满意度及健康教育知晓率调查表

亲爱的病员及家属同志:

您好!您所在病区全面开展优质护理服务,实施责任制整体护理,为了不断改进我们的工作,更好地为您服务,请您协助我们对下列项目作出客观评价。此问卷采取无记名方式,请在选项相应括弧内打“√ ”。谢谢您的配合,祝您早日康复!

*
1.

您是否知道谁是您的责任护士及主管医生

总是
经常
有时
从不
*
2.

责任护士会经常巡视病房,关心病人

总是
经常
有时
从不
*
3.

责任护士能倾听并解答您的问题

总是
经常
有时
从不
*
4.

责任护士能及时应答呼叫铃

总是
经常
有时
从不
*
5.

护理操作时护士会注意隐私保护

总是
经常
有时
从不
*
6.

护士夜间巡视或操作时做到“四轻”

总是
经常
有时
从不
*
7.

您对责任护士做的入院介绍和接待

满意
较满意
一般
不满意
*
8.

您对责任护士的操作技术(如打针)

满意
较满意
一般
不满意
*
9.

您对责任护士的服务态度

满意
较满意
一般
不满意
*
10.
您对病区环境卫生及秩序的评价
满意
较满意
一般
不满意
*
11.

您知道病区内的安全防范措施?

知道
未涉及
不知道
*
12.

您知道与您所患疾病的相关知识?

知道
未涉及
不知道
*
13.

您知道与您疾病相关饮食方面的知识?

知道
未涉及
不知道
*
14.

您知道您所用药物的名称、作用及不良反应?

知道
未涉及
不知道
*
15.

您知道您所要做检查的配合方法?如彩超、磁共振、CT等

知道
未涉及
不知道
*
16.

护士有没有告诉您配合治疗上以及生活起居上注意什么?您照做了吗?

告诉了,照做了
没告诉,不知道
告诉了,没有做
*
17.
您知道VTE发生的危害和风险吗?
知道
未涉及
不知道
*
18.
您知道VTE的预防措施吗?如踝泵运动、早期下床活动等。
知道
未涉及
不知道
*
19.

您是否有做手术,您知道您的手术名称及麻醉方式吗?

是,知道
未涉及
是,不知道
*
20.

您知道术前准备的注意事项吗?

知道
未涉及
不知道
*
21.

 您知道术后缓解疼痛和功能锻炼的方法吗?

知道
未涉及
不知道
*
22.

您知道出院后的注意事项和什么时候来医院复诊吗

知道
未涉及
不知道
*
23.

您所在的病区是:

*
24.

本次住院期间,您对我们的护理服务有何建议或者意见?

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