市民共享单车满意度调查问卷

亲爱的同学们:
您好!本次问卷为匿名调查,仅用于课题研究,答案没有对错之分。所有数据仅作整体统计分析,不会单独泄露您的个人信息,请根据自身真实想法如实填写。问卷填写大约需要3–5分钟,感谢您抽出宝贵时间支持本次调研!
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1.
一、市民基本情况
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2.
1. 您的性别:
男
女
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3.
2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
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4.
3. 您每月可支配收入:
无收入
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上
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5.
4. 您的居住地点类型:
城区小区
城郊
乡镇/农村
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6.
二、管理情况
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7.
5. 您觉得共享单车停放点数量是否充足?
非常充足
比较充足
一般
不足
严重不足
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8.
6. 共享单车摆放位置是否合理、不挡路?
非常合理
比较合理
一般
不合理
很混乱
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9.
7. 您认为共享单车投放量合适吗?
太多
偏多
刚好
偏少
太少
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10.
8. 您对共享单车禁止未成年人骑行的管理满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
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11.
三、设备情况
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12.
9. 骑行时车辆舒适度怎么样?
很好
较好
一般
较差
很差
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13.
10. 单车开锁速度您满意吗?
很快
比较快
一般
慢
很慢
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14.
11. 扫码开锁的成功率(成功开锁率)如何?
几乎每次都成功
大多数成功
一半左右
经常失败
基本打不开
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15.
四、安全情况
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16.
12. 骑行过程中车辆安全状况(刹车、车胎等):
很安全
比较安全
一般
不安全
很危险
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17.
13. 您担心个人信息安全问题吗?
完全不担心
不太担心
一般
比较担心
非常担心
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18.
14. 您对押金资金安全是否放心?
很放心
比较放心
一般
不放心
非常不放心
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19.
五、收费情况
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20.
15. 您对押金收费标准满意度:
非常满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
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21.
16. 您对单次骑行收费满意度:
非常满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
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22.
17. 您对包月套餐收费满意度:
非常满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
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23.
六、开放题
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24.
18. 关于共享单车,您还有其他意见或者建议吗?
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