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南阳中学食堂消费及菜品满意度详细调查问卷
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调研说明：应新生入学，南阳中学总务处、南阳中学食堂决定开展问卷调查。本次问卷围绕食堂7元/10元统一一餐、菜品更新、食品卫生安全、就餐环境、服务效率、性价比等核心内容展开，旨在精准了解同学们的就餐需求与建议，为食堂优化菜品、补齐卫生短板、提升服务提供数据支撑。问卷填写时长约3–5分钟，感谢你的认真参与！
*
1.
一、基础信息（必填）
*你的年级
A.高一
B.高二
C.高三
*
2.
*你的性别
A.男
B.女
*
3.
*是否住宿
A.是
B.否
*
4.
*每周在食堂就餐约多少餐
A.3餐及以下
B.4–6餐
C.7–9餐
D.10–13餐
E.14餐及以上
*
5.
*主要就餐时段
【多选题】
A.早餐
B.午餐
C.晚餐
*
6.
二、7元/10元统一一餐消费选择（必填）
*你日常优先选择的基础餐型
A.7元统一餐
B.10元统一餐
C.两者随机选（无固定偏好，看菜品）
*
7.
*选择该餐型的核心原因
【多选题】
A.价格符合预期
B.菜品分量足够
C.口味更合心意
D.荤素搭配合理
E.就餐效率高
F.其他
*
8.
三、食品卫生与安全（必填）
*你对食堂的就餐环境整洁度打几分？（1—5分，5分为最满意）
A.5分
B.4分
C.3分
D.2分
E.1分
*
9.
*你在食堂就餐时是否曾发现以下问题？
【多选题】
A.饭菜中有异物（头发、虫子、钢丝球碎屑等）
B.餐具不干净，有油污、食物残留
C.菜品不新鲜或有异味
D.地面或桌面油腻、残渣清理不及时
E.未发现上述问题
*
10.
*你认为食堂的食材新鲜度如何？
A.非常新鲜
B.比较新鲜
C.一般
D.不太新鲜
E.经常不新鲜
*
11.
*食堂工作人员卫生规范落实情况（是否佩戴帽子、口罩，着装整洁）
A.全部做到
B.大多做到
C.时好时坏
D.很少做到
E.几乎没有做到
*
12.
四、7元/10元统一一餐菜品满意度（必填）
*对7元统一餐整体满意度（1–5分，5分为非常满意）
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
13.
*对7元统一餐各维度评价（1分最差，5分最好）
菜品口味
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
14.
荤素搭配
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
15.
菜品分量
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
16.
菜品新鲜度
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
17.
性价比
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
18.
*对10元统一餐整体满意度（1–5分，5分为非常满意）
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
19.
*对10元统一餐各维度评价（1分最差，5分最好）
菜品口味
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
20.
荤素搭配
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
21.
菜品分量
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
22.
菜品新鲜度
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
23.
性价比
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
*
24.
*你满意的7元/10元统一餐菜品（可详细填写，不限数量，例：7元餐的番茄炒蛋、10元餐的红烧鱼）
*
25.
*该菜品让你满意的原因
*
26.
*你不满意的7元/10元统一餐菜品（可详细填写，不限数量）
*
27.
*该菜品让你不满意的原因
【多选题】
A.口味不佳（偏咸/偏淡/偏油等）
B.食材不新鲜
C.分量过少
D.烹饪方式不佳
E.荤素搭配不合理
F.其他
*
28.
*7元/10元统一一餐的菜品更新频率是否符合你的预期
A.更新太快
B.刚好合适
C.更新太慢
D.几乎不更新
E.无所谓
*
29.
*你希望7元/10元统一一餐的菜品更新周期
A.每天更新
B.隔天更新
C.每周更新
D.每两周更新
E.每月更新
*
30.
五、服务态度与效率（必填）
*你对食堂工作人员的服务态度满意吗？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
31.
*你平时在食堂平均排队买餐需要多长时间？
A.5分钟以内
B.5—10分钟
C.10—15分钟
D.15分钟以上
*
32.
*你认为食堂的高峰期拥挤程度如何？
A.非常拥挤，严重影响就餐体验
B.比较拥挤，但可以接受
C.一般
D.不太拥挤
E.完全不拥挤
*
33.
六、价格与性价比（必填）
*你平均每餐在食堂的花费是？
A.8元以下
B.8—12元
C.12—16元
D.16元以上
*
34.
*你认为食堂7元、10元统一餐的价格合理吗？
A.非常合理（物美价廉）
B.比较合理
C.一般
D.偏贵
E.太贵了，性价比低
*
35.
七、总体评价与意见征集（必填）
*你对学校食堂的总体满意度是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
36.
*如果食堂要改进，你认为最需要优先改善的是？（）
【请选择3项】
A.提升饭菜口味
B.丰富菜品品种
C.降低价格
D.改善卫生状况
E.缩短排队时间
F.改善就餐环境（桌椅、通风、空调等）
G.延长供餐时间
H.提升服务态度
*
37.
*你是否遇到过让你特别不满意的食堂问题？
A.从未遇到
B.偶尔遇到，但问题不大
C.遇到过印象深刻、希望重点整改的问题
*
38.
你遇到食堂最大的问题是什么？
*
39.
你希望食堂增设哪些菜品？（要兼顾食材成本）
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