对我校椰园餐厅（第一食堂）的服务及满意度调查

*

3.

您通常在食堂用餐的频率

每天3次及以上

每天1-2次

每周3-4次

很少在食堂用餐

*

4.

菜品丰富度 (种类是否多样、特色是否鲜明)

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

5.

菜品新鲜度 (食材是否新鲜、无变质)

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

6.

口味与咸淡 (是否符合大众口感、咸淡适宜)

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

7.

菜品种类更新速度 (是否有定期推出新菜)

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

8.

荤素搭配及营养 (搭配是否合理、健康)

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

9.

价格与性价比满意度 (请根据实际感受打分)

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
整体定价合理性
整体定价合理性
分量是否充足 (性价比是否高)
分量是否充足 (性价比是否高)
高峰期优惠活动 (如折扣、补贴力度)
高峰期优惠活动 (如折扣、补贴力度)

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10.

环境与服务满意度 (请根据实际感受打分)

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
食堂环境卫生 (地面、餐桌、厨房透明度)
食堂环境卫生 (地面、餐桌、厨房透明度)
用餐环境舒适度 (桌椅舒适度、空调通风)
用餐环境舒适度 (桌椅舒适度、空调通风)
工作人员服务态度 (打餐人员、保洁人员)
工作人员服务态度 (打餐人员、保洁人员)
打餐效率 (高峰期排队时间、出餐速度)
打餐效率 (高峰期排队时间、出餐速度)
餐具卫生与清洁 (碗筷是否干净消毒)
餐具卫生与清洁 (碗筷是否干净消毒)

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11.

你对食堂目前的综合满意度是？

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

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13.

你最希望食堂新增哪些特色菜品或服务？

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14.

你对改善校园食堂服务有什么其他意见或建议？

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