漳平市“免陪照护病房”医务人员对护理员满意调查

本院为提升病房护理员的工作质量与服务品质，营造更优质的护理服务环境，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，为我们提供改进方向。本问卷将严格保密，感谢您的合作与支持！
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1.
着装规范整洁、仪表端庄，统一穿工作服、带胸卡、袖章
很满意
一般
不满意
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2.
微笑服务、礼貌待人，不与病人争执、争吵或打架
很满意
一般
不满意
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3.
工作积极主动，虚心接受意见，改进工作到位，能积极配合医护工作
很满意
一般
不满意
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4.
认真执行岗位职责，严格遵守医院有关规章制度、操作常规及流程
很满意
一般
不满意
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5.
不迟到、早迟，按要求做好交接班工作：无串岗、缺岗、睡岗现象
很满意
一般
不满意
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6.
严格执行保护性医疗制度，不探听、不传递、不泄露病人的隐私
很满意
一般
不满意
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7.
当班时间不聚众闲聊，不大声喧哗，不外放电子设备声音
很满意
一般
不满意
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8.
协助护士做好晨晚间生活护理，物品摆放整齐，保持床单位整洁
很满意
一般
不满意
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9.
协助病人做好进食、活动、二便护理等生活照护
很满意
一般
不满意
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10.
必要时，协助护送病人做辅助检查和治疗
很满意
一般
不满意
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11.
做好夜间巡视，夜间工作能够满足病人需求
很满意
一般
不满意
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12.
做好病人清洁工作，按病人需求协助病人做好洗漱、洗头、擦浴、洗澡
很满意
一般
不满意
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13.
加强自身手卫生意识，避免院内交叉感染
很满意
一般
不满意
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14.
细心照顾病人，及时报告病人的异常情况
很满意
一般
不满意
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15.
服从领导，按时参加培训，学习专科疾病照顾与生活护理技能
很满意
一般
不满意
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16.
管理人员能定期检查护理员工作落实情况、护理员服务质量有所提升
很满意
一般
不满意
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17.
能定期巡查病房，征求病人的意见和建议，积极与护士、护士长沟通
很满意
一般
不满意
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18.
针对病人的投诉能及时协调、处理各类矛盾、工作到位、有效
很满意
一般
不满意
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19.
防止病人跌倒、坠床、压疮等不良事件发生。上报及时，处理有效
很满意
一般
不满意
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20.
培训人员能定期培训护理员，培训有成效
很满意
一般
不满意
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21.
您对我科护理员工作有何意见建议？
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