患者／家属对优质护理服务满意度调查表（2月份报告）

尊敬的各位患者/家属:
您好！为进一步加强护理管理，改进医院护理质量，不断提高服务水平，使优质护理服务更加贴近社会、服务群众，请您留下宝贵的意见和建议，非常感谢您的支持和配合。
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1、您在住院期间，知晓您的责任护士、主管医生、护士长、科主任的姓名吗?
知晓
不知晓
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*2、您对入院时护士为您介绍有关探视时间、餐厅、卫生间、安全通道、投诉渠道等信息是否
满意
不满意
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*3、您对护士自觉保护您的隐私、尊重您的民族习惯和宗教信仰的满意程度
满意
不满意
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*4、您对护士为您提供的心理指导、饮食指导、健康指导、出院指导的满意程度
满意
不满意
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*5、您对病房环境的满意程度
满意
不满意
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*6、您对护士为您介绍所治疗药物知识的满意程度
满意
不满意
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*7、您对护士为您介绍检查、标本采集、术前术后的注意事项的满意程度
满意
不满意
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*8、您对护士的服务态度的满意程度
满意
不满意
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*9、您对不使用呼叫器时，护士也能定时巡视病房，观察您的病情变化及所需求的的满意度
满意
不满意
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10、您对护士的操作技术的满意程度
满意
不满意
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11、请写出您最满意的护士
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12.您对我院开展优质护理服务工作的意见和建议
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基本信息：
姓名：
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科室：
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联系方式：
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