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Z世代线下观演类娱乐消费态度、 行为和体验研究调查问卷
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本次问卷针对1995-2009年出生、近1年有线下观演(演唱会/livehouse/歌剧/舞剧/音乐剧/沉浸式戏剧/脱口秀等)经历的Z世代群体,所有答案仅用于课题研究,严格保密个人信息,问卷作答约8-10分钟,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的出生时段:
1995-2000
2001-2005
2006-2009
其他
*
3.
您的职业身份:
高中生
大学生
企业/事业单位职员
自由职业者
待业/无业
其他
*
4.
您所在的城市线级:
一线城市
(北京、上海、广州、深圳)
新一线城市
(成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、南京、长沙、郑州、天津、合肥、青岛、东莞、宁波、佛山)
其他省会城市
非省会城市
*
5.
您的月均可支配收入:
1500元以下
1500-3000元
3001-4500元
4501-6000元
6000元以上
*
6.
您是否有参加线下观演活动(如演唱会、音乐节等)的经历:
是
否
*
7.
您线下观演的类型
【多选题】
演唱会
音乐节
livehouse
漫展
电子竞技
脱口秀
歌舞剧、音乐剧
体育赛事
其他
*
8.
过去3年内,您参加演唱会的次数
0次
1-2次
3-4次
5次以上
*
9.
您购买演唱会门票的单次预算范围
400元以下
400-799元
800-1199元
1200元及以上
*
10.
您对市场的演唱会门票定价的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
过去3年内,您参加音乐节的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
*
12.
您购买音乐节门票的单次预算范围
300元以下
300-499元
500元及以上
*
13.
您对市场的音乐节门票定价的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
14.
过去3年内,您参加livehouse的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
*
15.
您购买livehouse门票的单次预算范围
200元以下
200-399元
400-599元
600元及以上
*
16.
您对市场的livehouse门票定价的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
17.
过去3年内,您参加漫展的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
*
18.
您购买漫展门票的单次预算范围
100元以下
100-199元
200元及以上
*
19.
您对市场的漫展门票定价的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
20.
过去3年内,您参加电子竞技的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
*
21.
您购买电子竞技门票的单次预算范围
50元以下
50-299元
300-799元
800-1199元
1200元及以上
*
22.
您对市场的电子竞技门票定价的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
23.
过去3年内,您参加脱口秀的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
*
24.
您购买脱口秀门票的单次预算范围
50元以下
50-199元
200元以上
*
25.
您对市场的脱口秀门票定价的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
26.
过去3年内,您参加歌舞剧、音乐剧的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
*
27.
您购买歌舞剧、音乐剧门票的单次预算范围
100元以下
100-199元
200元以上
*
28.
您对市场的歌舞剧、音乐剧门票定价的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
29.
过去3年内,您参加体育赛事的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
*
30.
您购买体育赛事门票的单次预算范围
100元以下
100-499元
500-899元
900-1299元
1300元以上
*
31.
您对市场的体育赛事门票定价的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
32.
以下哪些情况会使得您愿意参与线下观演活动
【
最多
选择3项】
票价大幅优惠(如早鸟票),或获得免费赠票/抽奖机会
心仪的艺人开个人巡演或现象级IP正版线下活动
好友或恋人主动邀约,有效降低首次参与的决策门槛
身边朋友的极高口碑和网络上零负面反馈,能消除对“踩雷”的顾虑
场馆设置“新手友好区”或“安静区”
当某场演出成为社交平台刷屏的“爆款谈资”,为获得认同感会跟风参与
*
33.
您通过以下渠道了解线下观演活动信息的频率如何(按“最常用-最不常用”排序,1=最常用,6=最不常用)
【排序题】
社交媒体(微博/抖音/小红书等)
专业票务平台(大麦/猫眼/票星球等)
艺人/主办方官方账号(微博/公众号等)
朋友/同学的推荐
兴趣社群(粉丝群/豆瓣小组/微信群等)
其他(可不选,如有请说明):
*
34.
除门票外,您为单次线下观演的预算通常在哪个区间(含交通,餐饮,周边等)
200元以下
200-499元
500-999元
1000-2999元
3000-4999元
5000元及以上
*
35.
您对周边产品的消费态度(1=完全无意愿购买,5=有强烈购买意愿)
1
2
3
4
5
应援类(如应援棒、灯牌、手幅等)
应援类(如应援棒、灯牌、手幅等)
实用类(如水杯、服饰、抱枕等)
实用类(如水杯、服饰、抱枕等)
配饰纪念类(如钥匙扣、项链、徽章等)
配饰纪念类(如钥匙扣、项链、徽章等)
收藏限量类(如手办、公仔、签名照等)
收藏限量类(如手办、公仔、签名照等)
*
36.
您对溢价服务的消费态度(1=完全无意愿支付,5=有强烈支付意愿)
1
2
3
4
5
VIP前排座位
VIP前排座位
艺人签名/合照机会
艺人签名/合照机会
提前入场
提前入场
*
37.
您接受溢价服务的合理定价为普通票的
不接受溢价
1-1.2倍
1.3-1.5倍
1.6-2倍
2倍以上
*
38.
经济状况对您观演消费的影响程度(1=完全无影响,5=影响很大)
1
2
3
4
5
门票购买
门票购买
交通住宿选择
交通住宿选择
周边产品购买
周边产品购买
*
39.
是什么吸引你参加线下观演?请根据您的真实感受,选择您对下列说法的赞同程度
非常不同意
不太同意
中立
比较同意
非常同意
我倾向于高质量的现场体验
我倾向于高质量的现场体验
我会因为喜欢的明星或 IP选择线下观演
我会因为喜欢的明星或 IP选择线下观演
我注重演出的“打卡”与网络分享价值
我注重演出的“打卡”与网络分享价值
我认为线下娱乐是逃离日常压力的途径
我认为线下娱乐是逃离日常压力的途径
我关注演出的艺术性或思想深度
我关注演出的艺术性或思想深度
我参与是为了在拥有共同爱好的群体中获得认同
我参与是为了在拥有共同爱好的群体中获得认同
*
40.
请结合您的真实体验,对以下关于阻碍您参与线下观演活动的因素的描述,选择您的认同程度
非常不认同
不太认同
中立
比较认同
非常认同
门票定价过高,超出预算
门票定价过高,超出预算
抢票困难,黄牛溢价严重
抢票困难,黄牛溢价严重
场馆距离过远,交通不便
场馆距离过远,交通不便
演出时间与日程冲突
演出时间与日程冲突
担心演出质量不佳,踩雷风险高
担心演出质量不佳,踩雷风险高
独自观演感到孤独,找不到同行者
独自观演感到孤独,找不到同行者
周边消费价格虚高
周边消费价格虚高
退票/改票规则严苛
退票/改票规则严苛
*
41.
在观演前期抢票和准备方面,您有遇到什么困难
【
最多
选择5项】
抢票体验差,服务器拥堵
黄牛、粉牛高价售卖门票
票档设计不合理
演出临近时发布改期等情况,打乱原有计划
交通拥堵
大型场馆内部结构复杂,入口、检票口、座位区域指示不清
热门演出期间周边酒店价格暴涨,且存在预定后被临时取消的风险
*
42.
观演期间,您有遇到什么困难
【
最多
选择3项】
信号与网络拥堵、瘫痪
入场排队时间过长,安检效率低
场馆设施差(音响、灯光效果不佳,卫生环境差等)
视线遮挡(收音塔等)
应援规则冲突(如不同粉丝之间的应援规则不同,引发现场摩擦,或前排粉丝高举灯牌遮挡后排视角)
周边或衍生品体验差
安全与隐私焦虑(如现场拥挤导致个人空间被侵犯)
*
43.
您认为在观演过程中有哪些亮点,会感觉“物超所值”
【
最多
选择3项】
艺人现场表现超出预期
极致的视听效果
沉浸式互动强
现场氛围的感染力强
场馆服务贴心
惊喜环节(如安可,彩蛋)
其他
*
44.
持有热门演出的参与经历,能显著提升我的社交话题丰富度与社会认同感
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
45.
演出场馆的装修风格或现场秩序等环境,会直接影响我的观演体验
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
46.
演出场馆附近的交通便利性会影响我的参与意愿
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
47.
演出场馆周边餐饮设施的完善程度,会影响我对观演整个过程的评价
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
48.
演出艺人或知名IP与其他品牌的合作联动,会提升我对演出的兴趣
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
49.
我会主动且持续关注某位艺人的所有演出动态与信息
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
50.
结合您的观演感受,您未来再次参加线下观演的程度是
很不愿意
很愿意
1
2
3
4
5
*
51.
参与线下观演活动后,您会通过哪些社交平台分享
【多选题】
微信朋友圈
抖音
小红书
微博
B站
粉丝群/论坛
私下和朋友分享
很少主动分享
其他
*
52.
您在社交媒体分享活动参与经历的主要原因是什么
【
最多
选择3项】
记录自己的生活瞬间
收获点赞和互动
晒出独特体验
寻找同好组织,获得认同感
用视频图文定格现场情绪,延长快乐体验
*
53.
您认为目前对于线下观演类娱乐最需要改进的地方是
【
最多
选择3项】
内容创新与多样性
票价过高/黄牛泛滥
购票机制更加公平透明
提升场馆网络与配套设施
现场秩序管理
增加线上线下联动互动
交通不便、停车困难
其他
*
54.
未来一年内,您计划增加还是减少线下观演消费
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
*
55.
您对行业未来发展的核心期待是
【
最多
选择3项】
更合理的票价和购票机制
提高二三线城市的演出机会
使用强实名手段打击黄牛
改善场馆硬件和服务水平
实现观演一站式智慧服务,“入场-消费-离场”全流程数字化
推出环保/公益主题演出,让消费更有社会价值
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