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大学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解大学生对学校餐厅的就餐满意度,我们特开展本次问卷调查。问卷采用匿名方式进行,您的回答对我们改进餐厅服务至关重要。请根据您的实际感受和情况如实作答,感谢您的支持与配合!
*
1.
你的性别
男
女
*
2.
你的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
你每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
你通常在学校餐厅选择的就餐时段
【多选题】
可多选,若选择“其他”,请在后续简答题中说明
早餐
午餐
晚餐
夜宵
其他(请填写)
*
5.
请对学校餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
*
6.
请对学校餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
服务人员态度
打饭效率
打饭效率
餐具清洁度
餐具清洁度
餐桌清洁度
餐桌清洁度
餐厅整体环境
餐厅整体环境
*
7.
你认为学校餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味不佳
价格偏高
排队时间过长
卫生状况有待改善
菜品更新慢
服务态度差
其他(请填写)
*
8.
在选择餐厅就餐时,你通常会优先考虑以下哪些因素(请按重要程度从高到低排序)
【请选择
全部
项并排序】
口味
价格
卫生
距离
环境
服务
*
9.
你对学校餐厅的整体满意度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
10.
你向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
如果学校餐厅推出新菜品,你是否愿意尝试
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
*
12.
对于你在“就餐时段”一题中选择“其他”的情况,请具体说明。
*
13.
对于你在“主要问题”一题中选择“其他”的情况,请具体说明。
*
14.
你对学校餐厅未来的改进有什么宝贵的建议?
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大学生餐厅就餐满意度调查问卷
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