后勤物业宿舍管理服务满意度调查
问卷说明
亲爱的同学:
端午安康!为进一步优化宿舍管理服务、改善住宿环境,现开展本次满意度调查。问卷实行匿名作答,数据仅用于工作改进,请根据真实体验如实填写,感谢您的支持与配合!
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后勤物业宿舍管理服务满意度调查
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1、您所在楼栋
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2、宿管人员日常待人热情、举止文明,您的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3、咨询问题、寻求帮助时,宿管人员耐心解答、积极协助,您的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4、宿舍门禁按时开关、管理规范,您的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5、外来人员、访客登记管理严格,宿舍安全有保障,您的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6、楼道、走廊、楼梯、公共卫生间等区域清扫及时、干净整洁,您的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7、宿管日常安全巡查到位,提醒防火、防盗、用电安全,您的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8、对违规用电、晚归等行为劝导管理合理合规,您的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9、您认为目前宿管服务中,哪些方面做得较好?
【多选题】
服务态度好
门禁管理规范
卫生保洁到位
维修响应及时
安全巡查认真
沟通顺畅
其他
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10、您认为当前宿管工作最需要改进的问题是?
服务态度
门禁出入管理
公共区域卫生
安全管理力度
问题反馈处理
作息管理方式
其他
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11、综合来看,您对本楼栋物业宿管整体工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12、对于物业宿管的日常工作,您还有哪些意见、建议或想说的话?
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