大学生网购行为情况调查

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1.
 您的性别
A.男
B.女
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2.
您所在年级
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.其他
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3.
 您每月可支配生活费
A.1000元及以下
B.1001-1500元
C.1501-2000元
D.2001-3000元
E.3000元以上
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4.
 您每月网购次数
A.几乎不网购（每月1次以内）
B.1-3次
C.4-6次
D.7-10次
E.10次以上
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5.
 您最常使用的网购平台（可多选）【多选题】
A.淘宝/天猫
B.京东
C.拼多多
D.抖音/快手
E.小红书
F.得物
G.唯品会
H.其他
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6.
您每月网购消费金额
A.200元及以下
B.201-500元
C.501-800元
D.801-1200元
E.1200元以上
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7.
您的网购主要时间段（可多选）【多选题】
A.上午8:00-12:00
B.下午12:00-18:00
C.晚上18:00-23:00
D.凌晨23:00-次日8:00
E.无固定时间
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8.
您网购收货方式
A.宿舍直接收货
B.校园驿站/快递柜自提
C.教学楼自提
D.校外地址
E.其他
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9.
 您网购最常购买的商品类型（可多选）【多选题】
A.服饰鞋包
B.美妆护肤
C.零食食品生鲜
D.数码电子产品
E.书籍学习用品
F.家居日用品
G.运动用品
H.会员、课程等虚拟产品
I.其他
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10.
您选购商品最关注的因素（限选三项）【多选题】
A.价格优惠力度
B.商品质量
C.用户评价与店铺评分
D.品牌知名度
E.物流速度
F.售后服务退换保障
G.商品外观设计
H.网红主播推荐
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11.
 您获取商品信息的渠道（可多选）【多选题】
A.平台首页推荐/主动搜索
B.直播带货、短视频种草
C.小红书、微博等社交平台
D.同学朋友推荐
E.品牌广告宣传
F.其他
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12.
面对双十一、618等大促，您的消费状态
A.理性消费，只购买提前规划的必需品
B.适度囤货，偶尔冲动消费
C.跟风囤货，大量购买非必需品
D.基本不受大促影响
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13.
 您观看直播带货并下单的情况
A.经常看、经常买
B.偶尔看、合适才买
C.只看不买
D.从不观看
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14.
您网购遇到的主要问题（可多选）【多选题】
A.商品与宣传不符、货不对板
B.商品质量差、有瑕疵
C.物流慢、包裹破损丢失
D.售后麻烦、退换困难
E.虚假宣传、价格虚高
F.冲动消费、买后后悔
G.基本没有问题
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15.
 遇到网购问题您通常会
A.联系商家退款或换货
B.差评提醒他人
C.自认倒霉不再购买
D.向平台或12315投诉
E.其他
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16.
 您网购退换货频率
A.几乎从不退换
B.偶尔退换
C.经常退换
D.每次基本都会退换
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17.
您对目前网购整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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18.
网购对您生活的主要影响（可多选）【多选题】
A.购物方便、节省时间
B.商品种类丰富、选择更多
C.容易冲动消费、花费变多
D.减少线下购物、减少外出
E.价格透明、消费更理性
F.基本无影响
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19.
您是否愿意为环保、国货、公益类商品小幅溢价
A.完全不愿意
B.可接受10%以内溢价
C.可接受10%-30%溢价
D.非常愿意
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20.
您认同理性消费的程度（1分完全不认同，5分非常认同）
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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21.
您是否使用花呗、信用卡等超前消费网购
A.经常使用
B.偶尔使用
C.极少使用
D.从不使用
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22.
您对绿色网购、快递回收环保活动的态度
A.主动积极参与
B.有奖励才参与
C.知道但不参与
D.不关注
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23.
 您认为大学生网购存在哪些消费问题？
问卷到此结束，再次感谢您的填写！
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