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新零售模式下优衣库品牌营销的问卷调查
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尊敬的受访者:
您好!本次问卷旨在研究新零售模式下优衣库的品牌营销策略,所有答案仅用于学术研究,严格保密个人信息。请根据您的真实情况和感受作答,感谢您的支持与配合!
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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3. 您的职业:
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
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4. 您所在的城市层级:
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三四线城市
E. 五线及以下城市
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5. 您是否购买过优衣库的产品?
A. 经常购买(每月1次及以上)
B. 偶尔购买(每季度1-3次)
C. 很少购买(每年1-2次)
D. 从未购买过
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6. 您了解优衣库的主要渠道是(可多选):
【多选题】
A. 线上广告(抖音、小红书、微博等)
B. 线下门店宣传
C. 亲友推荐
D. IP联名活动
E. 电商平台(淘宝、京东等)
F. 其他
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7. 您选择购买优衣库产品的核心原因是(可多选):
【多选题】
A. 产品性价比高
B. 设计简约时尚、紧跟潮流
C. 品牌口碑好
D. 线上线下购物体验佳
E. 供应链完善、物流快捷
F. 企业社会责任(CSR)表现良好
G. 其他
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8. 您更倾向于通过哪种渠道购买优衣库产品?
A. 线下门店
B. 优衣库官方APP/小程序
C. 第三方电商平台(淘宝、京东等)
D. 线上线下结合(如线上下单、线下自提)
E. 无固定渠道,随机选择
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9. 您对优衣库“线上线下同价”策略的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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10. 您认为优衣库的IP联名营销(如UT系列联名)是否有吸引力?
A. 非常有吸引力
B. 比较有吸引力
C. 一般
D. 不太有吸引力
E. 完全没有吸引力
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11. 您是否体验过优衣库线下门店的沉浸式体验服务(如科技展区、穿搭指导等)?
A. 经常体验,体验感很好
B. 偶尔体验,体验感一般
C. 从未体验过,但有兴趣
D. 从未体验过,也无兴趣
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12. 您认为优衣库在品牌传播方面(如广告、社交媒体推广)是否精准触达您?
A. 非常精准
B. 比较精准
C. 一般
D. 不太精准
E. 完全不精准
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13. 您对优衣库的产品更新速度(快时尚特性)的评价:
A. 非常快,符合预期
B. 比较快,基本符合预期
C. 一般
D. 比较慢,不符合预期
E. 非常慢,完全不符合预期
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14. 您是否关注过优衣库的可持续时尚举措(如环保材料、旧衣回收等)?
A. 非常关注,且会因此优先购买
B. 偶尔关注,有一定影响购买决策
C. 了解一点,但不影响购买决策
D. 不关注
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15. 您认为优衣库的供应链表现(如库存管理、物流效率)如何?
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常不好
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16. 您认为优衣库产品是否存在同质化问题?
A. 非常严重
B. 比较严重
C. 一般
D. 不太严重
E. 完全不严重
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17. 您认为优衣库线上线下渠道的协同性(如售后互通、库存共享)如何?
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常不好
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18. 您希望优衣库在哪些方面优化营销策略(可多选):
【多选题】
A. 推出更多差异化产品
B. 提升品牌传播精准度
C. 深化线上线下融合服务
D. 下沉三四线城市,增加门店
E. 加强可持续时尚推广
F. 开展更多有创意的IP联名
G. 其他
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19. 如果优衣库加强大数据精准营销(如根据偏好推荐产品),您的接受度:
A. 非常接受
B. 比较接受
C. 一般
D. 不太接受
E. 非常不接受
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20. 您对优衣库未来在新零售模式下的品牌营销发展有何期待?(开放题)
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