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大学生手机购买决策与品牌忠诚度调查问卷
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同学你好!
本问卷旨在了解大学生在手机购买中的选择偏好与品牌忠诚情况,所有数据仅用于学术市场分析,匿名填写,约需3分钟。感谢参与!
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1. 您的年级(单选):
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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2. 您的性别(单选):
A. 男
B. 女
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3. 您每月可支配生活费(含兼职、家庭供给等)大致为(单选):
A. 1000元以下
B. 1000~2000元
C. 2001~3000元
D. 3001~5000元
E. 5000元以上
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4. 您目前正在使用的手机品牌是:(单选)
A. 苹果(Apple)
B. 华为
C. 小米/红米
D. OPPO/vivo
E. 荣耀
F. 三星
G. 魅族/一加/realme/其他国产品牌
H. 其他(请注明)
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5. 这部手机您已使用多长时间(单选):
A. 少于6个月
B. 6个月~1年
C. 1~2年
D. 2~3年
E. 3年以上
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6. 您是通过什么渠道购买这部手机的?(单选,取主要渠道)
A. 品牌官网
B. 京东/天猫等电商平台(官方旗舰店)
C. 淘宝/拼多多等非官方授权店铺
D. 线下品牌授权体验店/专卖店
E. 线下数码卖场(如顺电、迪信通等)
F. 闲鱼/转转等二手平台
G. 亲友赠送/运营商合约机
H. 其他
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7. 当初购买这部手机时,您最看重的三个因素是?(请选3项,多选)
【多选题】
性能(处理器/内存/流畅度)
外观颜值(设计/配色/手感)
拍照/影像能力
屏幕显示质量(分辨率/刷新率)
续航与充电速度
操作系统及生态体验(如iOS、鸿蒙、MIUI互联)
品牌口碑与信任度
价格/性价比
售后服务便利性
同学/朋友推荐或潮流跟风
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8. 您购买这部手机时的实际成交价格区间是(单选):
A. 1000元以下
B. 1000~2000元
C. 2001~3000元
D. 3001~5000元
E. 5001~8000元
F. 8000元以上
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9. 您的购机预算(心理价位)与实际花费相比(单选):
A. 实际花费低于预算
B. 基本持平
C. 实际花费超出预算(因特别喜欢某款)
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10. 您是否拥有同一品牌的其他设备(如平板、电脑、耳机、手表等)(单选):
A. 是,我有2件及以上同品牌设备(含手机)
B. 是,只有手机,但计划购买同品牌其他设备
C. 否,没有同品牌其他设备,也不打算买
D. 否,但未来可能考虑
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11. 您对“全家桶”(手机+平板+电脑+穿戴等同一品牌生态)的态度是(单选):
A. 非常向往,会优先选择能组成全家桶的品牌
B. 有点兴趣,但不会作为首要决策因素
C. 无所谓,更关注单产品体验
D. 刻意避免,不想被单一品牌绑定
12. 如果现在让您给当前手机品牌打分(1~10分,10分最忠诚),您会打
分。(填空题)
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13. 您计划下一次更换手机的预计时间是(单选):
A. 半年内
B. 半年~1年
C. 1~2年
D. 2年以上
E. 没想好,坏了再换
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14. 下一次换机时,您是否会继续选择当前同品牌 的手机(单选):
A. 肯定会(忠诚用户)
B. 大概率会(倾向续用)
C. 不一定,看新品表现
D. 大概率不会
E. 肯定不会
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15. 如果您愿意更换品牌 ,最主要的原因是什么?(单选)
A. 当前品牌产品创新不足/功能同质化
B. 价格上涨,性价比下降
C. 被其他品牌的某项新技术/设计吸引(如折叠屏、AI功能)
D. 想体验不同的操作系统(如iOS转安卓或反之)
E. 周围朋友/博主推荐了更好的选择
F. 对当前品牌的售后或系统更新不满意
G. 其他
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大学生手机购买决策与品牌忠诚度调查问卷
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