2026年9月份华大餐厅满意度调查表

注:满分100分,A项10分、B项8分、C项6分、D项4分

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1.
您的部门:
综合管理部
物流管理部
生产保障部
品质管理部
发展计划部
财务管理部
泵浦源事业部
光纤激光器事业部
数字化事业部
人力资源部
光学器件事业部
安全管理部
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2.
您的工号是?
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3.
您的姓名:
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4.

对餐厅的早餐品种是否满意

满意
比较满意
一般
不太满意
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5.

您对餐厅中餐和保温是否满意?不含拉面

满意
比较满意
一般
不满意
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6.

您对餐厅晚餐和保温是否满意?不含拉面

满意
比较满意
一般
不满意
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7.

您对餐厅自选菜、套餐荤素比例和价格满意吗?

大荤肉比例80%以上、中荤50%以上、小荤20%以上

满意
比较满意
一般
不满意
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8.

您对餐厅饭菜口味和份量满意吗?

满意,饭量足
比较满意,基本能满足
一般,分量偏少
不满意,吃不饱
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9.

您对餐厅提供的菜品口味评价如何?

满意,搭配合理
比较满意,可以接受
一般,口味偏油、偏咸、偏辣
不满意,口味太咸或太淡
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10.

您在餐厅饭菜中是否吃到过异物或者饭菜不新鲜

满意,没有吃到过
一般,一个月≧1次
一般,一个月≧3次
不满意,经常出现
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11.

您认为餐厅整体环境卫生,人员的服务态度及精神面貌如何?

满意
比较满意
一般
不满意
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12.

您对餐厅餐具卫生情况感觉如何?含饭碗、筷子、汤勺、菜碗

满意、餐具干净
比较满意、基本都干净
一般,能发现餐具有污渍
不满意、每周都能发现有污渍
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13.

.您对餐厅处理投诉的态度和问题整改提升如何

满意,现场快速回复,马上整改
比较满意,30分钟回复,24小时内整改
一般,48小时内能给出整改措施
不满意,无法给出明确的答复和整改措施
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14.
您最喜欢吃的菜有哪些


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