2026年体检部10月体检客户满意度调查二维码

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1.
体检时间安排
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
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2.
体检注意事项的通知
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
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3.
体检环境舒适干净整洁
2分(不满意)
4分(一般)
6分(基本满意)
8分(满意)
10分(非常满意)
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4.
各通道标识和注意事项明确
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
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5.
体检流程的顺畅
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
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6.
体检套餐项目设定的合理性
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
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7.
营养早餐满意度
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
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8.
前台登记人员的服务态度、主动性
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
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9.
体检导检人员的服务态度、主动性
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
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10.
采血护士的服务态度、主动性
2(差)
4(较差)
6(一般)
8(较满意)
10(非常满意)
不涉及
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11.
对一般检查室(血压、体重、身高)护士的服务态度及主动性
2(差)
4(较差)
6(一般)
8(较满意)
10(非常满意)
不涉及
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12.
对报告领取室护士的服务态度及主动性
2(差)
4(较差)
6(一般)
8(较满意)
10(非常满意)
不涉及
*
13.
内科医生工作细致程度、服务态度
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
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14.
外科(男)医生工作细致程度、服务态度
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
不涉及
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15.
眼科医生工作细致程度、服务态度
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
不涉及
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16.
耳鼻喉医生工作细致程度、服务态度
不满意
一般
基本满意
满意
非常满意
不涉及
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17.
彩超室医生的工作细致程度、服务态度
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
不涉及
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18.
心电图医生的工作细致程度、服务态度
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
不涉及
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19.
妇科检查医生的工作细致程度、服务态度
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
不涉及
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20.
对放射科医生工作细致程度、服务态度
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
不涉及
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21.
对CT室医生工作细致程度、服务态度
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
不涉及
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22.
您在体检时用时长达时间?
4小时(不满意)
3小时(基本满意)
2.5小时(一般)
2小时(满意)
1小时(非常满意)
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23.
电话回访、短信提示
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
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24.
对体检报告解读
2(不满意)
4(一般)
6(基本满意)
8(满意)
10(非常满意)
25.
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