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超市调查问卷(2025年4季度)
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1.
您对超市商品质量的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
您对超市商品价格的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
您对超市商品种类的满意程度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对超市员工的各项服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您有没有买到过过期食品?
从未
有临期的
偶尔有过期的
经常有过期的
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6.
您对超市内商品的生产厂家(品牌)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您对超市的结算方式是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对超市的结算速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对超市整体环境和布局是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对超市商品的补货速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对超市商品的明码标价和价格公布是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您对超市的商品分类标示牌、引导牌等设置是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
您对超市的整体卫生环境情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
您对超市的解决问题、投诉的程序及效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
您希望哪些商品类别更多一些?(可多选)
【多选题】
零食饮料
日用品(清洁用品、纸品等)
家居用品
粮油调味
香烟
16.
您对超市还有哪些建议?(合理建议将通知超市改进)
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超市调查问卷(2025年4季度)
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