行政工作满意度调查问卷(浙江公司)

亲爱的同事:

您好!

为持续优化行政服务水平,提升员工体验感,特开展本次匿名问卷调查。您的真实反馈将用于行政服务改进。请根据近3个月的实际体验作答。问卷预计占用2-3分钟,所有数据仅用于内部分析,敬请客观填写。

一、基本信息(仅用于分类统计,不涉及个人隐私)
*
1、您的工作环境
办公室
车间
*
2、您的司龄
1年内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

二、满意度调查(请选择对应选项)

(一)食堂管理
*
1、食堂工作人员服务态度
积极、礼貌
快速响应,态度良好
有序、正常派餐
耐心不足,态度生硬
态度恶劣,漠视合理诉求
*
2、食材质量
长期稳定
整体稳定,偶有轻微瑕疵
稳定,季度出现食材不新鲜<≤2次
不稳定,季度出现食材不新鲜≥4次
出现食材变质、腐败等严重质量问题
*
3、菜品份量
份量充足
偶有不足
经常不够
明显偏少
完全吃不饱
*
4、荤素搭配
搭配科学
搭配合理
基本合理
不合理
非常不合理
(二) 厂车(通勤班车)管理
*
1、是否适用【多选题】
适用
不适用

(三) 员工宿舍管理

*
1、是否适用【多选题】
适用
不适用

(四)卫生绿化管理

*
1、厂区公共区域绿化美观度
养护到位,整体美观舒适
养护完好,观感正常
绿化基本完好,无杂乱枯萎,观感一般
养护存在不足、观感较差
养护缺失,观感极差
*

2、公共区域清洁度

非常干净、卫生
良好,整体保持到位
尚好,偶有遗漏
基本达标,多处细节保洁不到位
存在明显卫生死角,保洁管理松散、清洁不达标
*
3、公共区域垃圾及杂物清理及时性
非常及时、无堆积
十分及时,整体达标
及时,偶有遗漏
清理频次不足,常有垃圾堆积
清理工作经常延后滞后、保洁时效管控缺失
*
4、洗手间所在外围区域气味情况
无异味
偶尔轻微有味
一般
明显异味
异味刺鼻
三、您认为目前行政服务最值得肯定的方面是什么?

四、您认为行政服务最亟需改善的方面是什么?您有哪些建议? 

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