优衣库客户满意度调查

尊敬的顾客： 感谢您抽出时间参与本次调查！本问卷旨在了解您对优衣库品牌的满意度，所有信息仅用于学术研究，请放心填写。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的支持！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
您每月在服装上的消费金额大约为
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-1500元
1500元以上
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4.
您通常通过哪种渠道购买优衣库产品【多选题】
线下实体店
官方网站
第三方电商平台（天猫/京东等）
小程序/APP
其他
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5.
您认为优衣库产品的款式设计是否符合您的需求
完全符合
大部分符合
一般符合
较少符合
完全不符合
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6.
您对优衣库的价格合理性预期如何
非常合理
较合理
一般
较不合理
非常不合理
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7.
您认为优衣库产品的实际面料舒适度如何
非常好
较好
一般
较差
非常差
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8.
您认为优衣库产品的性价比如何
非常高
较高
一般
较低
非常低
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9.
优衣库的购物环境（如店铺陈列、线上平台）是否让您感到舒适
非常舒适
较舒适
一般
较不舒适
非常不舒适
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10.
您对优衣库的售后服务（退换货、客服响应）是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
非常不满意
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11.
您对优衣库的整体满意度如何
非常满意
较满意
一般
较不满意
非常不满意
*
12.
与其他快时尚品牌相比，您对优衣库的满意度如何
远高于其他品牌
略高于其他品牌
与其他品牌相当
略低于其他品牌
远低于其他品牌
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13.
您是否愿意向亲友推荐优衣库
非常愿意
较愿意
一般
较不愿意
非常不愿意
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14.
未来您是否会继续购买优衣库产品
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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15.
您是否愿意成为优衣库的会员以获取更多优惠
非常愿意
较愿意
一般
较不愿意
非常不愿意
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16.
如果优衣库推出新产品，您的购买意愿如何
立即购买
考虑后购买
观望
不太可能购买
完全不会购买
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