尊敬的填答者:

您好!本问卷用于学术研究,旨在了解企业智慧物流技术应用、政策支持环境与供应链韧性之间的关系。问卷采用匿名方式,调查结果仅用于汇总统计与学术分析,不用于对个人或企业进行评价。参与完全自愿,您可根据实际情况决定是否参与。问卷不要求填写个人姓名、身份证号等直接身份识别信息。预计填写时间为5—8分钟。请您根据本企业实际情况作答,感谢您的支持与配合!
填写说明:

1. 筛选题:若您不了解本企业供应链或物流运作情况,请选择“否”并结束作答。

2. B部分“政策支持”和D部分“供应链韧性”采用五级符合程度量表:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意。

3. C部分“智慧物流技术采纳”采用五级实际采用程度量表:1=完全未采用,2=少量试点,3=部分采用,4=较大范围采用,5=全面采用。

4. 除特别注明外,均为单选题。请根据实际情况作答;如不了解某项情况,请勿凭主观猜测作答。
*
筛选题 1.您是否了解本企业供应链或物流运作情况?
是
否(选“否”请结束作答)
A.企业基本信息
*
A1. 企业所属行业类型:
制造业
商贸流通
物流运输
跨境电商
其他:
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A2. 企业员工人数:
100人及以下
101—499人
500—999人
1000—4999人
5000人及以上
*
A3. 企业成立年限:
3年及以下
4—10年
11—20年
21年以上
*
A4. 企业所有制性质:
国有及国有控股
民营
外资
合资
其他:
*
A5. 企业所在地区:
上海
江苏
浙江
安徽
其他:
*
A6. 您的岗位:
管理层
信息化/IT
供应链/采购
物流运营
其他:
*
A7. 本企业智慧物流技术总体采用阶段:
尚未采用
试点阶段
部分采用
较大范围采用
全面采用
B.政策支持 
  请根据本企业实际情况,选择最符合的一项。1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意。
*
B1. 当地政府对智慧物流/智慧供应链相关政策进行宣传讲解。
非常不同意
非常同意
*
B2. 政府为智慧物流/智慧供应链技术应用提供财政补贴或税收优惠。
非常不同意
非常同意
*
B3. 政府提供与智慧物流/智慧供应链相关的技术指导与培训服务。
非常不同意
非常同意
*
B4. 政府建设公共物流信息平台或基础设施,支持智慧物流发展。
非常不同意
非常同意
*
B5. 政府设立智慧物流试点示范项目,鼓励企业应用智慧物流技术。
非常不同意
非常同意
*
B6. 政府简化智慧物流相关项目审批流程,提供便利化服务。
非常不同意
非常同意
C. 智慧物流技术采纳
  请请根据本企业目前的实际情况,评价下列智慧物流技术的采用程度,而非根据您对相关技术的了解程度作答。1=完全未采用,2=少量试点,3=部分采用,4=较大范围采用,5=全面采用。
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C1 感知技术
 C1-1. 本企业采用物联网、RFID、传感器等技术对物流要素进行实时感知。
完全未采用
全面采用
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C1-2. 本企业采用GPS/北斗、视频监控等技术对运输与仓储过程进行可视化跟踪。
完全未采用
全面采用
*
C1-3. 本企业采用智能终端设备采集物流作业数据。
完全未采用
全面采用
*
C2 分析技术
C2-1. 本企业采用大数据分析技术预测市场需求与物流需求。
完全未采用
全面采用
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C2-2. 本企业采用人工智能或算法优化库存、路径与配送计划。
完全未采用
全面采用
*
C2-3. 本企业采用数据分析模型识别供应链风险与异常。
完全未采用
全面采用
*
C3 执行技术
C3-1. 本企业采用自动化仓储、智能分拣等设备执行仓储作业。
完全未采用
全面采用
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C3-2. 本企业采用AGV、无人配送车或无人机等技术执行搬运与配送。
完全未采用
全面采用
*
C3-3. 本企业采用智能运输调度系统执行运输与配送任务。
完全未采用
全面采用
*
C4 协同技术
C4-1. 本企业采用云平台与上下游企业共享物流与库存信息。
完全未采用
全面采用
*
C4-2. 本企业采用电子数据交换或API接口与供应链伙伴进行系统对接。
完全未采用
全面采用
*
C4-3. 本企业采用区块链、电子单证等技术提升供应链协同与溯源能力。
完全未采用
全面采用
D. 供应链韧性
 说明:供应链韧性指你的企业在遇到外部“突发状况”(比如供货中断、运输延误、市场需求变化)时,能不能预测、吸收、能不能很快恢复、能不能迅速调整,同时保持业务连续性的能力。
 请根据本企业实际情况,选择最符合的一项。1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意。

D1 稳健性(维度说明)

D1 稳健性:遇到突发情况时,我们(企业)的供应链还能不能顶得住、基本照常运转。

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D1-1. 当外部出现冲击时,企业的供应链仍能维持基本运作。
非常不同意
非常同意
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D1-2. 企业有备选方案或备用资源,即使供应链中断也能应对。
非常不同意
非常同意
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D1-3. 企业的供应商或物流渠道比较多样化,不依赖单一来源。(这样能降低某一环节中断带来的影响)
非常不同意
非常同意
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D1-4. 当市场需求波动时,企业的供应链能保持相对稳定。
非常不同意
非常同意
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D1-5. 企业能有效应对风险,避免供应链整体失控。
非常不同意
非常同意

D2 敏捷性(维度说明)

D2 敏捷性:发现问题后,我们(企业)能不能反应快、调整快、尽快恢复正常。

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D2-1. 企业能及时发现供应链风险和需求变化。
非常不同意
非常同意
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D2-2. 企业能迅速调整采购/生产/物流安排来应对变化。
非常不同意
非常同意
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D2-3. 企业能与上下游伙伴快速共享信息并一起响应。
非常不同意
非常同意
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D2-4. 当供应链发生突发中断时,企业能够迅速采取应对措施,尽快恢复正常运作。
非常不同意
非常同意
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D2-5. 当外部(供应链)环境发生变化时,企业能够及时调整运营方式,适应新的需求和风险。
非常不同意
非常同意
感谢您的参与!问卷到此结束。
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