大学生网上购物调查问卷

亲爱的同学:
您好!本次问卷为课程调研使用,采取匿名形式。所有收集的数据仅用于课程分析,不会对外泄露,请结合自身真实情况填写,感谢支持!
*
1.
您的性别?
A 男
B 女
*
2.
您所在入学届别?
A 22届
B 23届
C 24届
D 25届
*
3.
您每个月可以自由支配的生活费大约多少?
A 1000元以内
B 1000‑1500元
C 1500‑2000元
D 2000元以上
*
4.
除去日常吃饭开销,每月可用于网购的资金大概?
A 200以内
B 200‑400元
C 400‑700元
D 700元以上
*
5.
你是否有网上购物的经历?
是
否(可直接结束问卷)
*
6.
您开始接触网上购物有多长时间?
A 一年以内
B 1‑3年
C 3‑5年
D 5年以上
*
7.
您平均多久会浏览一次购物软件?
A 几乎每天都会刷
B 每周3‑4次
C 一周一次左右
D 很少主动浏览
*
8.
网购挑选商品的时候,优先考虑哪一项?
A 商品价格
B 用户评价反馈
C 店铺等级口碑
D 品牌知名度
E 发货速度
*
9.
网购下单前,您做比价的情况?
A 多个平台仔细比价
B 简单对比两三家
C 看到合适直接下单
D 从不比价
*
10.
浏览购物软件后,下单的概率如何?
A 浏览基本都会买
B 一半情况会下单
C 多看少买,偶尔下单
D 只浏览几乎不下单
*
11.
大促活动(618、双十一),您的状态是?
A 提前列清单按需采购
B 被活动吸引多买不少
C 凑热闹随便看一看
D 大促从不参与
*
12.
您网购下单最集中的时间?
A 课间白天空余时间
B 晚间休息的时候
C 大促活动节点
D 没有固定时间
*
13.
当网购收到不满意商品,您一般怎么做?
A 立刻申请退换
B 和商家协商补偿
C 留下,给差评提醒他人
D 嫌麻烦自认倒霉
*
14.
网购收到货之后,发生退货的频率?
A 经常需要退货
B 偶尔会退货
C 极少退货
D 从来没有退过
*
15.
您是否使用过分期、先用后付这类网购功能?
A 经常使用
B 偶尔应急才用
C 了解但是很少使用
D 从来不用
*
16.
您对于网购平台商家售后服务满意程度?
A 非常满意
B 还算满意
C 感觉一般
D 不太满意
*
17.
身边同学网购攀比现象,您觉得普遍吗?
A 非常普遍
B 有一部分同学会这样
C 比较少见
D 几乎不存在攀比网购
*
18.
您觉得分期网购带给大学生的影响?
A 容易造成超前透支,风险很大
B 合理使用能够缓解短期压力
C 没有明显好坏影响
D 不太清楚利弊
*
19.
学校开展理性消费主题宣传,是否对你有帮助?
A 会起到很大引导作用
B 会有一点点帮助
C 效果一般
D 不会产生任何影响
*
20.
您认为自己网购消费属于下面哪一种?
A 很理性,只购买刚需物品
B 大体理性,偶尔冲动下单
C 经常冲动,缺少消费规划
D 花钱没有计划,容易超支
*
21.
如果生活费紧张了,您会减少网购吗?
A 会立刻减少网购开支
B 适当缩减非必需网购
C 短时间不会改变
D 没有考虑过
*
22.
您网购购买最多的物品类别?【多选题】
A 服饰鞋子配饰
B 零食饮料生鲜
C 护肤品、化妆品
D 宿舍日用百货
E 书本考证资料
F 数码小配件
G 文创、手办周边
*
23.
您认为大学生网购存在哪些问题?【多选题】
A 冲动消费造成浪费
B 容易跟风攀比
C 难以辨别虚假宣传
D 沉迷刷购物软件耗费时间
E 超前消费埋下隐患
F 没有明显问题
*
24.
网购过程中您遇到过下面哪些糟心事?【多选题】
A 虚假宣传,夸大效果
B 商品质量差
C 发货拖延很久
D 退换货流程繁琐
E 客服态度差不理人
F 没有遇到任何问题
*
25.
您觉得电商平台需要优化什么?【多选题】
A 管控商家虚假宣传
B 提高商品质量门槛
C 简化退换货流程
D 减少直播营销诱导
E 加强个人信息保护
F 提升物流配送效率
*
26.
促使您选择网购的因素有哪些?【多选题】
A 价格实惠划算
B 足不出户节省时间
C 网上商品款式丰富
D 线上经常有活动福利
E 线下很难买到想要商品
F 朋友推荐种草
*
27.
选择退货主要是什么原因?【多选题】
A 实物跟图片差别大
B 尺码不合适
C 商品本身存在质量缺陷
D 冲动下单事后不想要
E 物流磕碰损坏
F 其他
*
28.
哪些信息容易勾起您购买欲望?【多选题】
A 网红博主测评推荐
B 直播间限时低价
C 商品销量很高
D 身边同学分享安利
E 精美商品图片
*
29.
您平时经常会在哪一些平台购物?【多选题】
A 淘宝天猫
B 拼多多
C 京东
D 抖音商城
E 小红书商城
F 唯品会
G 其他
*
30.
您生活费主要来源?【多选题】
A 父母给予
B 兼职打工收入
C 奖学金、补助
D 其他
*
31.
结合自身经历,说一说对大学生网购消费有什么想法或者建议?(填空题)
问卷星提供技术支持
举报