外科2025年11月满意度调查问卷

为了解我院开展优质护理服务工作现状，更好地为广大病友服务，请您对以下项目进行评价，如果每项满分5分，在您觉得适合的分数上打√，并留下宝贵的意见和建议，谢谢！
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您的姓名：
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日期：
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1.您初入院时，对护士接待是否感到满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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2.护士是否向您做入院介绍，介绍住院环境及住院相关事项？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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3您对住院病区清洁卫生是否感到满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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4.您认识您的主管护士吗？
A认识
B不认识
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5.您对护士的服务态度是否满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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6.您认识科室护士长吗？
A认识
B不认识
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7.您对护士长的工作态度和服务是否满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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8.您对护士巡视病房，观察输液情况和病情变化是否满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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9.您对护理操作技术是否满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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10.您呼叫时能否及时得到帮助？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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11.每天是否有护理人员帮助您整理床铺？为此您是否满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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12.您对护士向您讲解有关检查或手术的注意事项是否理解和满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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13.您对护士向您讲解疾病的护理和饮食指导是否理解和满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
*
14.您对主管护士的责任心是否满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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15.护士是否向您介绍主管医生？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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16.您对护士巡视病房，查看您的情况是否满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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17.您要出院时，护士为您讲解出院流程您是否满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
*
18.给药时，您对护士讲解的服药指导是否满意？
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
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19.您是否知晓该病房是优质护理服务病房？
A知晓
B不知晓
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20.请您对病区护理的整体满意度做出评价。
A满意
B较满意
C不太满意
D不满意
您最满意的护士：
您不满意的护士：
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您的意见或建议：
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