后勤部门服务满意度调查表

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1. 您所在的部门是?
A. 小学部
B. 初中部
C. 高中部
D. 教辅
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2. 安保组（门卫执勤的规范性与礼貌态度）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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3. 安保组（出入校门登记与访客管理的严谨性）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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4. 安保组（校园巡逻的频率与效果）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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5. 安保组（面对突发事件、冲突、可疑人员等的反应速度）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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5. 安保组（面对突发事件、冲突、可疑人员等的反应速度）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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6. 安保组（夜间与节假日的安保力度）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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7. 安保组（与班主任、学生的沟通协作）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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8.库房组（物品入库、领用流程的便捷性）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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9. 库房组（库存信息的准确性与透明度）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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10. 库房组（物品发放的及时性）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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11. 库房组（库存信息的准确性与透明度）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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12.库房组（对班级活动临时物资需求的支持度）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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13.库房组（库房人员的服务态度）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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14.维修组（报修渠道的便携性）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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15.维修组（维修响应的及时性）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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16.维修组（维修质量与耐用性）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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17.维修组（对应急维修，如水电故障、多媒体损坏的处理效率）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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18.维修组（维修人员的专业水平与礼貌）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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19.校医组（日常的响应及时性）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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20.校医组（对突发疾病或伤害的应急处理能力）
A.满意
B.合格
C.待改进
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21.校医组（健康宣教与预防措施，如防疫、体检等）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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22.校医组（对学生心理关怀的配合度）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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23.文印组（工作人员服务态度与响应效率）
A 满意
B 合格
C 待改进
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24.文印组（打印/复印文件的清晰度、色彩准确度）
A. 满意
B. 合格
C. 待改进
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25.保洁组（清洁质量:教室/卫生间/走廊/操场/食堂等核心区域达标情况;垃圾清运、分类及消毒;异味控制效果）
A.满意
B.合格
C.待改进
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26.保洁组（服务态度与效率:保洁员工作时的服务态度（是否礼貌、耐心）;临时保洁需求（入呕吐物清理）的响应速度与处理效率）
A.满意
B.合格
C.待改进
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27.保洁组（工作范围与频次:日常保洁覆盖区域;各区域清洁频次）
A.满意
B.合格
C.待改进
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