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AI技术普及背景下秘书岗位综合能力要求变化调研
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您好!本次问卷旨在调研AI技术普及背景下,秘书岗位综合能力要求发生的变化。问卷匿名,所有数据仅用于学术研究,大约占用您3-5分钟。感谢您的支持与配合!
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1.
您的身份
在职秘书/行政专员
企业管理者(有秘书管理经验)
秘书学/行政管理专业学生
高校秘书专业教师
其他
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2.
您从事秘书/相关岗位工作年限(学生选无)
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
无
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3.
您所在单位类型
党政机关/事业单位
国有企业
民营企业
社会组织
其他
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4.
您所在单位是否已经使用AI工具辅助秘书工作(如AI写作、AI整理纪要、AI日程管理等)
已常态化使用
部分人员偶尔使用
正在尝试引入
尚未使用
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5.
您日常会使用以下哪些AI工具开展秘书类工作
【多选题】
AI文稿撰写/润色(通知、简报、方案、讲话稿)
AI会议纪要转录、整理、摘要
AI日程规划、待办提醒、行程安排
AI信息检索、资料汇总、文献整理
AI表格数据处理、统计分析
AI翻译、多语言文档处理
AI图片制作、海报排版
几乎不使用
其他
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6.
AI工具对您日常秘书工作效率的整体影响
大幅提升效率
小幅提升效率
没有明显变化
增加额外学习成本,降低效率
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7.
AI目前可以较好完成秘书哪类基础工作
【多选题】
文字初稿生成
录音转写、纪要整理
基础信息搜集
格式排版校对
公文合规审核
对外沟通接待
统筹协调多方事务
突发事件应急处置
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8.
对比AI普及前,请评价下列能力对秘书岗位的重要程度变化
显著上升
小幅上升
基本不变
小幅下降
显著下降
公文初稿撰写、文字抄写能力
公文初稿撰写、文字抄写能力
AI工具使用、提示词设计能力
AI工具使用、提示词设计能力
文稿审核、修改、把关(甄别AI错误)
文稿审核、修改、把关(甄别AI错误)
信息辨别、真伪研判能力
信息辨别、真伪研判能力
跨部门沟通、协调、人际共情能力
跨部门沟通、协调、人际共情能力
保密管理、信息安全风险防控能力
保密管理、信息安全风险防控能力
统筹规划、会务全流程组织能力
统筹规划、会务全流程组织能力
应急事务处理、临场应变能力
应急事务处理、临场应变能力
学习能力、快速掌握新工具能力
学习能力、快速掌握新工具能力
逻辑思维、综合研判、辅助决策能力
逻辑思维、综合研判、辅助决策能力
档案规范管理、合规意识
档案规范管理、合规意识
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9.
在AI环境下,您认为秘书最需要新增的能力是
【多选题】
AI工具熟练操作与提示工程能力
AI生成内容校验、纠错能力
AI使用中的保密风险管控能力
复杂需求拆解,给AI下达指令的能力
创意策划、深度文稿打磨能力
商务沟通、情商与临场协调能力
数字化文档与数据管理能力
不需要新增能力
其他
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10.
AI给秘书岗位带来的主要风险与挑战
【多选题】
AI生成内容存在事实错误、逻辑漏洞
输入内部资料存在泄密风险
过度依赖AI,自主文字、思考能力退化
岗位基础工作被替代,竞争压力变大
AI输出不符合公文规范、单位风格
无明显挑战
其他
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11.
您认为未来秘书人才培养,应该增加哪些课程/培训
【多选题】
AI办公工具实操培训
AI文稿审核、公文把关实训
信息安全与AI保密规范
会务统筹、沟通协调实训
公文写作高阶打磨(非初稿)
行政辅助决策思维训练
不需要新增培训
其他
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12.
您是否认同:AI会替代传统秘书大量重复性基础工作,但无法替代秘书的统筹协调、参谋辅助、人际沟通职能
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
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13.
关于AI背景下秘书岗位能力、工作内容、发展方向,您还有其他看法或建议吗?
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