合肥康华康复医院食堂满意度调查问卷

您好！为了解您对医院餐厅的就餐体验和满意度，我们特开展本次问卷调查。您的回答对我们改进餐厅服务质量至关重要，请根据您的实际感受如实作答。所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！
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1.
您的身份是：
工作人员
患者家属
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2.
您平均每周在餐厅就餐的次数大约是
1-3次
4-6次
7-10次
11-15次
15次以上
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3.
您对餐厅以下方面的满意程度如何
不满意一般满意非常满意
餐厅的整体清洁卫生状况
餐厅的整体清洁卫生状况
餐桌与餐椅的清洁程度
餐桌与餐椅的清洁程度
餐具的清洁消毒情况
餐具的清洁消毒情况
餐厅内的通风排气效果
餐厅内的通风排气效果
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4.
您对餐厅菜品的满意程度如何
不满意一般满意非常满意
菜品的新鲜程度
菜品的新鲜程度
菜品的口味多样性
菜品的口味多样性
菜品的分量
菜品的分量
菜品的保温情况
菜品的保温情况
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5.
您对餐厅以下服务的满意程度如何
不满意一般满意非常满意
工作人员的服务态度
工作人员的服务态度
打菜速度
打菜速度
工作人员的着装整洁度
工作人员的着装整洁度
餐具回收的及时性
餐具回收的及时性
对顾客意见的响应与处理
对顾客意见的响应与处理
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6.
您认为餐厅的菜品价格水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
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7.
您对餐厅的就餐环境（如装修、氛围、座位舒适度等）的满意程度
不满意
一般
满意
非常满意
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8.
您对餐厅的排队等候时间的满意程度
不满意
一般
满意
非常满意
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9.
您通常在餐厅选择的就餐时段有哪些【多选题】
早餐
午餐
晚餐
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10.
您在餐厅就餐时，通常会选择哪些类型的菜品【多选题】
米饭套餐
面食类
粉类
小吃点心
香锅
粥品汤羹
其他
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11.
如果餐厅推出新菜品，您尝试的意愿程度
不愿意
一般
愿意
非常愿意
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12.
您向朋友或同事推荐餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
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13.
总体而言，您对餐厅的满意程度
不满意
一般
满意
非常满意
14.
您认为餐厅在哪些方面最需要改进
15.
您对餐厅有哪些具体的意见或建议
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