大学生对“校园即时配送服务”调查

您好！我们正在进行一项关于大学生对“校园即时配送服务”看法的调查。您的回答对我们非常重要，问卷大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与和支持！
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1.
您的性别
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2.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
您所在的校区类型
主校区
分校区
其他
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4.
您是否使用过校园即时配送服务
从未使用过
偶尔使用（每月1-2次）
经常使用（每月3-5次）
频繁使用（每月5次以上）
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5.
您通常通过哪些渠道获取校园即时配送服务【多选题】
校园内的配送团队
外卖平台（如美团、饿了么）
校园生活类APP
微信小程序
同学推荐的个人配送
其他
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6.
您使用校园即时配送服务主要配送哪些物品【最少选择1项】
餐饮外卖
零食饮料
学习资料/文件
生活用品
快递代取
药品
其他
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7.
您对校园即时配送服务各方面的满意度评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
配送速度
配送速度
配送准确性
配送准确性
配送员服务态度
配送员服务态度
配送费用合理性
配送费用合理性
支付便捷性
支付便捷性
订单跟踪功能
订单跟踪功能
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8.
您对校园即时配送服务的依赖程度
完全不依赖(0)
高度依赖(100)
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9.
您平均每次使用校园即时配送服务的花费金额
5元以下
5-10元
10-15元
15-20元
20元以上
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10.
您认为当前校园即时配送服务存在哪些问题【多选题】
配送费用过高
配送速度慢
配送员服务态度差
物品损坏/丢失
配送范围有限
高峰期订单响应慢
支付方式单一
其他
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11.
如果校园即时配送服务推出会员制度（如每月支付固定费用享受优惠配送），您是否愿意购买
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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12.
如果让您为校园即时配送服务的改进优先级分配100分，您会如何分配
降低配送费用
提高配送速度
改善配送员服务态度
增加配送物品类型
扩大配送范围
优化订单跟踪系统
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13.
您认为校园即时配送服务未来还可以增加哪些新功能或服务
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14.
您对校园即时配送服务还有其他什么建议或意见吗
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