尤溪县桂峰村古村落旅游游客满意度调查问卷

尊敬的受访朋友们：

您好！本次问卷调查旨在了解您对尤溪县桂峰村古村落旅游的体验感受与满意度，调研结果仅用于《乡村振兴背景下古村落游客旅游满意度提升路径研究》的学术研究，所有数据均将严格保密，问卷填写仅需 3-5 分钟，恳请您根据自身实际体验感受如实作答，衷心感谢您的支持与配合！
一、人口统计学特征
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1.您的性别:
A. 男
B. 女
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2.您的年龄:
A. 18 岁及以下
B. 19-25 岁
C. 26-40 岁
D. 41-55 岁
E. 56-65 岁
F. 65 岁及以上
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3.您的文化程度:
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 本科/大专
D. 硕士及以上
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4.您的职业:
A. 学生
B. 企业职员
C. 公务员/事业单位人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
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5.您的月收入（学生可填生活费）:
A. 3000 元及以下
B. 3001-5000 元
C. 5001-8000 元
D. 8001-12000 元
E. 12000 元以上
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6.您的居住地:
A. 三明市本地
B. 福建省内其他城市
C. 福建省外
D. 港澳台/国外
二、旅游行为特征
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1.您的到访方式:
A. 自驾出行
B. 公共交通（公交 / 动车 / 大巴等）
C. 旅游团
D. 网约车 / 顺风车
E. 其他
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2.您的同行人员有:
A. 独自出游
B. 家人/亲属
C. 朋友/同事
D. 旅游团友
E. 其他
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3.这是您第几次到访桂峰村:
A. 第一次
B. 第二次
C. 三次及以上
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4.您在桂峰村的计划停留时间:
A. 半天以内
B. 1天
C. 2天1晚
D. 3天及以上
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5.您获取桂峰村旅游相关信息的主要渠道:【多选题】
A. 抖音/小红书/快手等短视频/社交平台
B. 携程/美团/马蜂窝等旅游平台
C. 朋友/家人推荐
D. 官方媒体（微信公众号/微博/电视台等）
E. 旅游攻略书籍/杂志
F. 其他
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6.您此次桂峰村旅游的人均消费金额（含交通/餐饮/住宿/门票/购物等）:
A. 200 元及以下
B. 201-500 元
C. 501-1000 元
D. 1001-2000 元
E. 2000 元以上
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7.您到访桂峰村的主要出游动机:【多选题】
A. 体验朱子文化等特色文化
B. 观赏明清古建筑群等人文景观
C. 体验晒秋、晒族谱等民俗活动
D. 欣赏自然山水风光，休闲度假
E. 美食打卡，品尝当地特色小吃
F. 摄影打卡/网红景点打卡
G. 研学考察/文化调研
H. 朋友/家人聚会，短途出游
I. 其他
三、旅游满意度评价（1 = 非常不满意，2 = 不满意，3 = 一般，4 = 满意，5 = 非常满意）
请根据您的实际体验感受，对以下维度进行评分:

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基础设施
非常不满意不满意一般满意非常满意
景区外部交通（便捷性、舒适性、覆盖度、价格）
景区外部交通（便捷性、舒适性、覆盖度、价格）
景区内部停车设施（车位/收费/管理）
景区内部停车设施（车位/收费/管理）
景区餐饮设施（种类/卫生/价格/丰富度）
景区餐饮设施（种类/卫生/价格/丰富度）
景区住宿设施（数量/类型/性价比/卫生）
景区住宿设施（数量/类型/性价比/卫生）
景区公共厕所（数量/卫生/配套）
景区公共厕所（数量/卫生/配套）
景区购物场所（数量/价格）
景区购物场所（数量/价格）
景区导览标识（清晰度/覆盖率/辨识度）
景区导览标识（清晰度/覆盖率/辨识度）
景区智慧旅游设施（扫码讲解/线上购票/WiFi等）
景区智慧旅游设施（扫码讲解/线上购票/WiFi等）
景区休憩设施（座椅/亭廊等）
景区休憩设施（座椅/亭廊等）
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服务体系
非常不满意不满意一般满意非常满意
景区购票、换票、入园流程程序（便捷性与效率）
景区购票、换票、入园流程程序（便捷性与效率）
景区工作人员服务态度与专业度
景区工作人员服务态度与专业度
景区讲解服务（专业性/趣味性/收费）
景区讲解服务（专业性/趣味性/收费）
当地商户服务态度与诚信度
当地商户服务态度与诚信度
景区投诉处理机制（便捷性/有效性）
景区投诉处理机制（便捷性/有效性）
景区应急保障服务（医疗/安保等）
景区应急保障服务（医疗/安保等）
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旅游产品
非常不满意不满意一般满意非常满意
旅游产品丰富度（文化/民俗/体验类项目）
旅游产品丰富度（文化/民俗/体验类项目）
旅游产品特色性（与其他古村落的差异化）
旅游产品特色性（与其他古村落的差异化）
旅游产品体验性（参与度/互动性）
旅游产品体验性（参与度/互动性）
景区门票及体验项目的性价比
景区门票及体验项目的性价比
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生态与环境
非常不满意不满意一般满意非常满意
景区村容村貌整洁度
景区村容村貌整洁度
景区自然生态环境质量
景区自然生态环境质量
景区噪音/人流管控效果
景区噪音/人流管控效果
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文化保护与开发
非常不满意不满意一般满意非常满意
明清古建筑群的保护状况
明清古建筑群的保护状况
朱子文化的展示与传播效果
朱子文化的展示与传播效果
晒秋、晒族谱等民俗活动的体验效果
晒秋、晒族谱等民俗活动的体验效果
景区文化原真性的保留程度
景区文化原真性的保留程度
文化与旅游项目的融合程度
文化与旅游项目的融合程度
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整体体验
非常不满意不满意一般满意非常满意
景区的体验与预期相符度
景区的体验与预期相符度
桂峰村旅游的整体体验感受
桂峰村旅游的整体体验感受
四、旅游意愿与影响因素
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1.您是否愿意再次游览桂峰村:
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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2.您是否愿意向身边的朋友/家人推荐来桂峰村:
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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3.影响您桂峰村旅游满意度的主要因素有:【多选题】
A. 交通便捷性差
B. 基础设施不完善
C. 服务质量不佳
D. 旅游产品单一，缺乏体验性
E. 文化体验浅，缺乏特色
F. 消费偏高，性价比低
G. 环境卫生差
H. 人流过多，体验感差
I. 宣传与实际体验不符
J. 其他
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4.您认为桂峰村最具有吸引力的旅游资源是:【多选题】
A. 明清古建筑群
B. 朱子文化底蕴
C. 晒秋/晒族谱等民俗
D. 自然山水风光
E. 当地特色美食
F. 乡村田园风光
G. 其他
五、建议与展望
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1.您认为桂峰村古村落旅游发展中最需要改进的方面是:【多选题】
A.餐饮服务
B.住宿服务
C.交通服务
D.游览服务
E.购物服务
F.娱乐服务
G.文化体验
H.基础管理
I 其他
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2.您希望桂峰村新增哪些旅游体验项目或服务?
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3.您对桂峰村乡村振兴背景下的古村落旅游发展还有其他建议吗?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查！
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