大学生外卖消费情况调查问卷

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1.
您的性别
女
男
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2.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
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3.
你每月在外卖上的总支出大约是？
100元以下
100元~200元
200元~300元
300元~500元
500元以上
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4.
您每周点外卖的次数
1~3
3~6
6~10
10次以上
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5.
APP选择【多选题】
速度快价格优惠应对突发状况解决能力强
美团
美团
淘宝
淘宝
京东
京东
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6.
对于突发状况的接受程度
很不接受不接受一般接受很接受
超出配送时间
超出配送时间
配送地点出错
配送地点出错
食品卫生出现问题
食品卫生出现问题
途中包装破损
途中包装破损
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7.
您点外卖的主要场景【多选题】
上课间隙
宿舍休息
聚会
不想出门
赶作业
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8.
对于外卖配送费与包装费的接受区间【多选题】
5元以下
5~10元
10元以上
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9.
您通常点外卖的时间段
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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10.
您点外卖时最关注的因素是【多选题】
价格
口味
配送速度
优惠
商家距离
包装费和配送费
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11.
您理想中的外卖服务应该具备哪些特点？【多选题】
配送准时，不拖延。
价格透明，无隐形消费
餐品热乎，分量足
包装干净环保
售后处理及时
支持定制口味
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12.
哪些优惠活动能吸引您下单？【多选题】
满减优惠
特价菜或折扣餐
免配送费
新客立减
会员折扣
第二份半价
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13.
您认为当前外卖价格是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
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14.
遇到不良体验，您是否会给出差评？
一定会
大概率会
视情况而定
很少给
从不给
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15.
您对外卖配送范围的要求是？
校内或校门口即可
1km以内
1~3km
3~5km
5km及以上
不关注范围
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16.
品牌连锁店与小众店铺，你更倾向于
优先品牌连锁店
优先小众特色店
无所谓，看口味和价格
只点熟悉的店铺
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17.
您是否查看外卖评价后再下单？
每次必看
经常看
偶尔看
很少看
从不看
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18.
商家评分最低达到多少您不会选择？
4.8分及以上
4.5~4.7分
4.2~4.4分
4.0~4.1分
3.5~3.9分
3.5分以下
不看评分
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19.
配送时长超过多久会让你无法接受？
30分钟以内
30分钟~45分钟
45~60分钟
60~90分钟
90分钟以上
无所谓，能送到就行
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20.
您点外卖时最影响决策的因素是？【多选题】
价格实惠
配送速度快
商家评分高
食品安全与卫生
配送距离近
优惠活动多
餐品分量足
商品品牌知名度
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21.
您选择的外卖类型【多选题】
中式简餐（盖浇饭、套餐、家常菜）
​面食类（面条、馄饨、饺子、粉）
​快餐汉堡（炸鸡、汉堡、薯条）
​火锅/麻辣烫/麻辣香锅
​烧烤/炸串
​轻食/健康餐/沙拉
​西餐/意面/披萨
​奶茶/咖啡/饮品
​水果/生鲜/零食
​烘焙/甜品/蛋糕
​日韩料理（寿司、拌饭）
​地方特色小吃
​食堂外卖/校园餐
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22.
你认为外卖与实体店铺是否存在差异？
存在
不存在
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