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两轮电动车充电安全及“安充塞”产品用户深度调研问卷
录音中...
您好!近年来两轮电动车充电火灾事故高发,已严重威胁生命财产安全。为从源头解决充电起火风险,我们研发了一款“安充塞”——充电口内置式无源安全防护装置。现诚邀您参与调研(约3分钟),您的反馈将帮助我们打造更安全、实用的产品。本问卷匿名填写,数据仅用于产品优化,感谢您的支持!
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1.您目前是否拥有两轮电动车?
是
否
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2.您的年龄段?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
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3.您的职业性质?
普通上班族/学生
外卖/配送骑手(全职或兼职)
快递/同城物流人员
个体经营/自由职业
退休/其他
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4.您使用两轮电动车的主要场景?
【多选题】
日常通勤/代步
接送孩子/家人
外卖/快递配送
乡村/乡镇出行
其他
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5.您目前电动车使用的主要电池类型是?
铅酸电池
锂电池(三元锂/磷酸铁锂等)
石墨烯电池
不清楚
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6.您这辆电动车已经使用了多久?
半年以内
半年-2年
2-5年
5年以上
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7.您平均每天充电几次?
不到1次(几天充一次)
1次
2次
3次及以上
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8.您最常在哪里给电动车充电?
家中客厅/楼道/室内
小区集中充电桩(投币/扫码)
单位/公司停车场
临街商铺拉线充电
城中村/自建房院内
其他
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9.您通常充电的时长是?
少于2小时
2-6小时
整夜充电(6小时以上)
充满后继续插着(经常超过8小时)
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10.您是否经常在夜间(22点后)给电动车充电?
经常(每周≥3次)
偶尔
从不
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11.您充电时是否会留意充电口、充电器或电池的温度?
每次都会摸一下或观察
偶尔会注意
从不关心
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12.您是否对电动车电池或电路进行过改装(如加大电池容量、解除限速等)?
是,改装过
否,从未改装
不清楚
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13.您是否关注过电动车充电火灾的新闻或报道?
非常关注,知道危害很大
听说过一些,但觉得离自己远
基本不关注
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14.您本人或身边亲友是否发生过电动车充电起火、冒烟或电池爆炸事件?
本人经历过
身边亲友经历过
从未遇到过
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15.您对“电动车在充电过程中可能发生热失控、短路导致起火”的担心程度是?[量表题]1-完全不担心|2|3|4|5-非常担心
1完全不担心
2不太担心
3一般
4比较担心
5非常担心
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16.您认为目前小区/单位提供的充电桩能否有效防止火灾?
能,很安全
作用有限,主要还是靠自觉
几乎没用,该起火还是起火
不清楚
(以下为产品介绍:“安充塞”是一款直接插入电动车充电口的微型安全装置,大小类似普通防尘塞。无需电池、无需联网、即插即用;自动监测充电口温度和电流;一旦发现温度过高或电流异常,纯机械结构瞬时物理断电,从源头阻止起火;兼容雅迪、爱玛、台铃、九号、小牛等新国标车型。)
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17.看完简介,您认为“从充电口内部直接物理断电”相比传统充电桩或漏保,是否更有价值?
非常有价值,堵住了最后的安全盲区
有点用,但不确定实际效果
没必要,现有方式就够了
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18.您对“安充塞”以下技术特点的看重程度如何?[矩阵多选题]
【多选题】
行标题:无需电池、无源供电(不担心没电)|纯机械物理断电(不依赖电子芯片)|同时监测温度和电流(双重保险)|即插即用,无需改装车辆|声光报警提醒(及时知道异常)
列标题:非常看重|比较看重|一般|不太看重|完全不看重
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19.对于“无源机械式断电”与“智能联网+手机提醒”两种技术路线,您更倾向哪一种?
无源机械式(无需充电、不依赖网络、更可靠)
智能联网式(可手机远程查看、有大数据预警)
两者结合最好
不太清楚区别
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20.您认为“安充塞”最适合哪类人群使用?
【多选题】
家中老人、小孩常接触电动车
外卖/快递骑手(高频充电)
住在老旧小区、城中村、自建房的用户
所有电动车用户都应该配
其他
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21.如果您购买“安充塞”,最可能通过什么渠道?
线上电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
电动车专卖店(买车/修车时顺便买)
小区物业或社区推广
外卖/快递站点统一配发
其他
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22.在购买此类安全装置时,以下因素对您的重要性排序如何?
【请选择
全部
项并排序】
安全保护效果
价格
安装便捷性(即插即用)
品牌知名度
使用寿命/耐用性
外观大小(不影响美观)
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23.如果“安充塞”体积仅相当于普通防尘塞(约2厘米长),插入后几乎看不见,您是否接受?
非常接受
可以接受
无所谓
不太接受(希望更小)
完全不接受
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24.如果“安充塞”能有效防止充电起火,且使用寿命3年以上,您愿意为它支付的价格范围是?
10-20元
20-40元
40-60元
100元以上
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25.假设价格在40元左右,您的购买可能性是?
一定会买
很可能买
不确定
不太可能买
肯定不会买
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26.如果您选择“不太可能买”或“肯定不会买”,主要原因是?
【多选题】
觉得自己的车不会起火
价格太贵
担心影响充电速度或兼容性
怕安装麻烦或损坏车辆
怀疑实际断电效果
其他
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27.对于“安充塞”可能出现的故障,您最担心哪一种?
误断电(正常充电时被切断)
该断不断(发生热失控时未动作)
装置易损坏或脱落
不担心,相信技术成熟
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28.假如您所在的城市或小区强制要求安装类似安全装置,您的态度是?
非常支持,应该全面推广
可以接受,为了安全
无所谓
有点抵触,感觉被强制
非常反对
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29.您是否曾经遇到过充电器、充电口或电池异常发烫、冒烟或闻到焦糊味?(即使未起火)
经常遇到(多次)
偶尔遇到(1-2次)
从未遇到
不清楚
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18.您对“安充塞”以下技术特点的看重程度如何?
【多选题】
无需电池、无源供电(不担心没电)
|纯机械物理断电(不依赖电子芯片)
|同时监测温度和电流(双重保险)
|即插即用,无需改装车辆
|声光报警提醒(及时知道异常)
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18.您对“安充塞”以下技术特点的看重程度如何?
【多选题】
无需电池、无源供电(不担心没电)
|纯机械物理断电(不依赖电子芯片)
|同时监测温度和电流(双重保险)
|即插即用,无需改装车辆
|声光报警提醒(及时知道异常)
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