金锣集团调味品物流服务调查问卷

尊敬的各办事处、各经销商合作伙伴：
        为提升物流服务水平，全面优化后续新物流服务质量，特针对各区域市场物流服务情况开展本次问卷调查。
*
1.
您的身份
办事处人员
经销商
其他
*
2.
您所在区域市场
*
3.
您所使用车辆类型【多选题】
敞车
冷藏车
油罐车
其它车型
*
4.
当前是否存在未解决的物流承运问题
没有遗留问题（已全部解决）
存在遗留问题（请在第5项中说明）
不确定
*
5.
若存在未解决的遗留问题，请详细说明（问题类型、发生时间、具体情况及未解决原因）

*
6.
您对物流服务的满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
运输时效
运输时效
货物安全
货物安全
服务对接
服务对接
异常处理
异常处理
费用结算
费用结算
合作规范性
合作规范性
*
7.
您对当前物流服务的总评价
很不满意
很满意
*
8.
您对物流服务商的核心期待【多选题】
提升运输时效
加强货物防护
优化服务对接
提高处理效率
完善追溯反馈
其它要求
*
9.
针对前期物流服务存在的问题，您认为后续物流服务商需重点规避的事项：
*
10.
关于物流管理服务您有其他具体意见或建议：
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！我们将认真梳理每一条反馈，妥善处理遗留问题，持续优化新物流服务，为您提供更稳定、高效、可靠的物流保障！
问卷星提供技术支持
举报