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员工餐厅就餐满意度调查
含AI生成内容
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您好！为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况，以便我们进一步改进餐厅服务质量，特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
*
3.
您所在的部门
技术部
市场部
销售部
人力资源部
财务部
行政部
其他部门
*
4.
您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
5.
请对员工餐厅以下方面的满意程度进行评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
*
6.
请对员工餐厅以下方面的满意程度进行评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分
2分
3分
4分
5分
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
就餐座位充足度
就餐座位充足度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅温度适宜度
餐厅温度适宜度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
7.
请对员工餐厅以下方面的满意程度进行评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分
2分
3分
4分
5分
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
菜品价格合理性
菜品价格合理性
餐厅开放时间便利性
餐厅开放时间便利性
投诉处理及时性
投诉处理及时性
*
8.
您通常在员工餐厅选择的就餐类型有哪些
【多选题】
中式套餐
西式快餐
特色小吃
面食
米饭套餐
汤粉/面
其他
*
9.
您认为员工餐厅菜品更新速度如何
非常慢
比较慢
一般
比较快
非常快
*
10.
您觉得员工餐厅目前存在哪些主要问题（可多选）
【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类太少
等待时间过长
价格偏高
卫生状况有待改善
服务态度差
座位不够
其他
*
11.
与周边同类餐厅相比，您认为员工餐厅的整体性价比如何
明显低于周边
略低于周边
与周边相当
略高于周边
明显高于周边
*
12.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极有可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
地方特色菜
健康轻食
素食菜品
海鲜类菜品
甜品点心
异国风味菜品
其他
*
14.
您认为员工餐厅在哪个时间段最拥挤
早餐时间
午餐高峰期（11:30-12:30）
午餐非高峰期
晚餐时间
其他时间段
*
15.
您希望员工餐厅在服务方面有哪些改进
【多选题】
增加服务人员
提高打餐速度
改善服务态度
增加外卖服务
延长开放时间
其他
*
16.
您对员工餐厅的其他意见或建议
评价对象得分
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