南宁市心圩卫生院住院病人满意度调查表报告

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1.
您对主治医生的服务态度满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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2.
您对医生处理或解答您的疑问满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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3.
您对医生询问病情、与病人交流过程满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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4.
您对医生向您交代病情及可能发生的并发症是
否清楚满意？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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5.
您对医生关于治疗方案的沟通说明情况满意
吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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6.
您对医生的诊疗水平满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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7.
您对医生的查房情况满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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8.
您对住院治疗后疾病的改善情况满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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9.
您对医生对您隐私的尊重与保护满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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10.
入院当天，您对接待护士的服务态度满意
吗?
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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11.
您对护士为您介绍病区环境、服药方法及
饮食指导等相关注意事项满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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12.
您对护士的服务态度满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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13.
按床头红灯时，您对护士来到床边服务的及
时响应满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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14.
您对护士的操作技术（打针、换药）满意
吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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15.
您对护士对您隐私的尊重与保护满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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16.
您对收费处工作人员的服务态度满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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17.
您对入院手续办理流程满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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18.
您对检验、检查的秩序满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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19.
您对工作人员检查的仔细程度满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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20.
您对收费的合理性满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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21.
您对病房的环境卫生满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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22.
您对院内标识/指示牌的清晰程度满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
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23.
您对停车服务满意吗？
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
不清楚
24.
您最满意医生的名字？
25.
您最满意护士的名字？
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