改善就医感受提升患者体验情况调查

全省二级及以上医院均需填报，包括中医和妇幼院；包括公立和民营医院；包括综合和专科医院。
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1.
医疗机构名称
*
2.
属地
*
3.
医疗机构级别
包含中医、妇幼院
三级
二级
*
4.
机构性质
公立
民营
*
5.
是否开展门诊“一站式”服务
是
否
6.
门诊“一站式”服务开展内容【多选题】
就医引导
便民服务
审批服务
查询服务
咨询服务
预约办理
医保咨询及办理
其他(如有此选项，请在下题中详细列出)
7.
其他门诊“一站式“服务内容
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8.
是否开展住院"一站式"服务
是
否
9.
开展住院“一站式”服务内容【多选题】
就医引导
便民服务
审批服务
查询服务
咨询服务
预约办理
医保咨询及办理
其他(如选此项，请在下题中详细列出)
10.
其他住院"一站式"服务内容
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11.
是否开设药学门诊
是
否
*
12.
是否取消实体就诊卡
是
否
*
13.
是否开设老年人就医绿色通道
是
否
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14.
是否开展陪诊服务
是
否
15.
陪诊服务人员来源
本院人员
协议人员
社会人员自发服务
16.
提供陪诊服务的患者人数：2024年人；2025年人；2026年（1-9月）人。
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17.
是否开展预约诊疗
是
否
*
18.
是否开展预住院服务
是
否
19.
2024年预住院人数人；2025年预住院人数人；2026年（1-9月）预住院人数人。
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20.
是否设置医务社工
是
否
21.
医务社工人员来源
医院聘用
协议提供
22.
固定医务社工人数
*
23.
是否开展日间手术
是
否
24.
日间手术开展术式总数
25.
日间手术术式名称
26.
日间手术人数：2024年人；2025年人；2026年（1-9月）人。
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27.
是否开展床旁结算
是
否
28.
开展床旁结算患者人次数：2024年人；2025年人；2026年（1-9月）人。
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29.
是否开设午间门诊
是
否
30.
开设午间门诊的科室数量
31.
开设午间门诊具体科室名称
注意需与开设数量保持一致
32.
午间门诊人次数：2024年人次；2025年人次；
2026年（1-9月）人次；
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33.
是否开设夜间门诊
是
否
34.
开设夜间门诊的科室数量
35.
开设夜间门诊具体科室名称
注意与夜间门诊的科室数量保持一致
36.
夜间门诊人次：2024年人次；2025年人次；
2026年（1-9月）人次。
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37.
是否开设周末门诊
是
否
38.
开设周末门诊的科室数量
39.
开设周末门诊的具体科室名称
注意与开设周末门诊的科室数量一致 
40.
周末门诊人次数：2024年人次；2025年人次；2026年（1-9月）人次。
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41.
是否开展诊后管理与随访
是
否
42.
开展诊后管理与随访人次数：2024年人次；2025年人次；2026年（1-9月）人次。
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43.
是否开展门诊MDT
是
否
*
44.
是否开展住院MDT
是
否
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45.
是否开展诊间移动支付
是
否
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46.
是否支持检验检查报告自助打印
是
否
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47.
是否开展“一次挂号管三天”等便民举措
只要有挂号延长举措，即使非3天，也可选“是”
是
否
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