2021年邯郸银行总行营业部第二季度客户满意度调查问卷

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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄
20-30
30-40
40-50
50以上
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3.
您对我行提供的适老服务的满意程度？
很满意
满意
一般
不满意
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4.
您对我行的微信银行及手机银行的满意程度？
很满意
满意
一般
不满意
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5.
您对我行夜间银行服务人员的满意程度？
很满意
满意
一般
不满意
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6.
您对我行自助设备机具（如填单机、柜员机、回单机）的满意程度？
很满意
满意
一般
不满意
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7.
您对大厅整体环境的满意程度？
很满意
满意
一般
不满意
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8.
您在我行办理业务的排队等待时间？
5分钟以内
5-10分钟
10以上
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9.
您对我行特有的保管箱及外汇业务的满意度？
很满意
满意
一般
不满意
10.
您对我行的服务及业务有哪些意见和建议？
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