健康管理部护理质控登记表-修订9-2025年

工作内部使用，非本科人员请勿填写此问卷，谢谢合作！
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1.
质控环节属性
过程质量控制
结果质量控制
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2.
督查的岗位
接待台
采血处
导检
B超辅助
心电图室
眼科辅助
诊室辅助
其他岗位
*
3.
督查护士姓名
*
4.
存在的问题【多选题】
未主动问好
未规范核对
采血操作不规范
未按规范进行操作
未进行宣教告知
宣教告知不清楚
其它
*
5.
是否主动问好
是
否
不适宜
*
6.
操作前的核对
已核对
未核对
无效核对
不适宜核对
*
7.
督查的岗位
接待台
采血处
导检
B超辅助
心电图室
眼科辅助
诊室辅助
其他岗位
*
8.
导检岗工作人员服务
非常积极主动
比较积极主动
一般
不积极主动
询问人员较多，应接不暇
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9.
采血过程中是否存在问题
无问题
有问题
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10.
采血过程存在问题
穿刺次数一次成功选择“符合要求”
符合要求不符合要求
采血前询问
采血前询问
一针一垫一带
一针一垫一带
手消
手消
消毒
消毒
穿刺次数
穿刺次数
采血管顺序
采血管顺序
操作中核对
操作中核对
物品放置
物品放置
无菌原则
无菌原则
用物处置
用物处置
*
11.
操作流程是否规范
规范
不规范
*
12.
操作后的核对
已核对
未核对
无需核对
*
13.
是否进行足够的告知与解释
是
否
不涉及
*
14.
接待体检者过程中，沟通及服务态度【多选题】
符合要求
有禁忌语言
有禁忌行为
语气生冷
不耐烦
其他情况
*
15.
仪容是否存在问题
无问题
有问题
*
16.
仪容存在的问题【多选题】
头发不规范
手指甲不规范（长、涂指甲油）
工作服不规范
未按规范戴口罩
胸卡不规范
戴耳环、手链、戒指等
其他
*
17.
工作岗位的环境是否符合要求
是
否
不涉及
*
18.
是否有其他需要记录的情况
无
杜绝差错
突出表现
其他
*
19.
登记的问题类别
环境制度
仪容仪表
服务态度
检查项目缺结果
查对制度
岗位职责
感染控制
B超报告自查缺陷
检后流程异常
体检开单
重阳结果未签字
弃项未签字
工作量登记
*
20.
缺结果的项目
血标本
尿标本
粪标本
CT检查
其他检查
*
21.
缺结果的原因
条码打印错误
漏检
其他原因
原因不明确
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22.
导致问题的岗位
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23.
问题描述
*
24.
是否消毒隔离登记
是
否
*
25.
消毒隔离表未登记【多选题】
房间数量
房号
*
26.
感染控制（结果）-存在问题描述
*
27.
B超报告自查存在的问题【多选题】
描述中数字错误
数据描述不清楚
描述中单位写错
未填写单位符号
结论报错
未报结论
模板未删除
描述错误
未勾选图片
无图片
其他
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28.
检后流程异常的分类及频次【多选题】
无任何流程
回收后无流程
整单后无流程
主检后无流程
打印后无流程
其他
*
29.
接待体检者过程中，沟通及服务态度【多选题】
有禁忌语言
有禁忌行为
语气生冷
不耐烦
其他情况
*
30.
仪容存在的问题【多选题】
头发不规范
手指甲不规范（长、涂指甲油）
工作服不规范
未按规范戴口罩
胸卡不规范
戴耳环、手链、戒指等
其他
31.
客户的体检号
可以不填写
32.
客户的姓名
可以不填写
33.
工作人员姓名
过程质控必须填写，结果质控中不确定人员可以不填写
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