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贺州校园周边小店数字化经营现状调查——以贺州学院西校区商户为例
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1.
您的年龄段?
18及以下
19至22
22及以上
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2.
您常去的店铺类型有
【多选题】
餐饮小吃
美发/美容
水果店
文具店
服装
快递驿站
超市/便利店
学校固定窗口
其他
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3.
对于常去店铺的光顾频率
基本不去
每个星期只光顾1到2次
有固定的时间光顾
经常光顾
几乎每天都光顾
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4.
对于常去店铺的评分
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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5.
常去店铺主要使用哪些收款方式?
现金
微信/支付宝收款码
NFC付款
刷脸/刷掌
e卡通
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6.
您所知的,学校店铺已开通的线上平台
【多选题】
美团外卖/团购
饿了么
抖音小店/团购
公众号/小程序
京东/淘宝电商平台
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7.
您是否店铺的联系渠道?
是,微信群
是,商家/店员联系方式
是,小程序会员系统
是,其他
否
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8.
您曾通过以下方式关注到校内店铺信息?
【多选题】
朋友圈广告
公众号/店铺群
短视频/视频号
地点打卡
校园墙/小红书帖子推荐
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9.
您认为数字化经营对学校店铺有何帮助?
【多选题】
便利学生
吸引客源
扩大业务范围
提升点单/收银效率
方便管理会员/库存
方便记账
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10.
谈谈您对校园周边小店数字化经营的看法
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贺州校园周边小店数字化经营现状调查——以贺州学院西校区商户为例
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