乌苏市人民医院皮肤风湿免疫，日间手术肛肠科住院患者体验与满意度调表7月(1)【复制】

尊敬的患者及亲友:
您好!非常感谢您在患病时选择我们病区治疗,本病区全体护理人员衷心祝愿您早日康复,并请您留下在住院期间对护理工作的感受及宝贵建议。这对我们提升护理质量,为来本病区治疗的朋友提供满意服务将大有帮助。谢谢您的支持!
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1.住院期间,是否有照顾您的责任护士?
1是(有)
2否(没有)
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2.入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)?
1是(有)
2否(没有)
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3.您所在的病房安静吗?
1(总是)很安静
2(还可以),有时比较吵闹
3(根本)不安静
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4.病房的卫生间是否干净无异味?
1是(的)
2有时会比较脏/有异味
3脏/有异味
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5.护士是否告诉过您的病吃什么种类的饭菜最适合?
1是(有)
2否(没有)
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6.当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?
1会
2有时会,有时不会
3从来没有帮助过我
4不需要该服务
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7.护士在照顾您时,(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
1会(的)
2有时会,有时不会
3完全不会
4不需要该服务
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8.在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
1是的
2有时会,有时不会
3完全不会
4不需要该服务
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9.您觉得护士的操作技术熟练吗?
1很熟练
2还可以
3不熟练
4不需要该服务
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10.在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
1是(的)
2有时会,有时不会
3完全不会
4不需要该服务
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11.护士是否告诉您用药以后需要注意什么?
1是(有)
2否(没有)
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12.护士发放药后是否督促检查您按时服药?
1是(有)
2否(没有)
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13.输液需要更换的时候,是护士主动来更换还是您按呼叫器叫护士来换?
1是(有)
2否(没有)
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14.您是否清楚每次抽血检查的目的是什么?
1是(有)
2否(没有)
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15.在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
1会的
2有时会,有时不会
3完全不会
4不需要该服务
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16.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
1主动讲过
2询问后才讲
3完全没有讲过
4不需要该服务
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17.在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
1是(的)
2有时会,有时不会
3完全不会
4不需要该服务
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18.住院期间,您觉得尊重患者您,对您有礼貌吗?
1是(的)
2有时会,有时不会
3完全不会
4不确定
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19.在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰,帮助您?
1是(的)
2有时会,有时不会
3完全不会
4不需要该服务
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20.出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
1主动讲过
2询问后才讲
3全没有讲过
4不需要该服务
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21.总体来说,您对住院期间护士服务的总体评价?
1好
2一般
3差
请您写出最好的护士的姓名：
请您写出最差的护士的姓名:
意见和建议:1无 2有
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