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2026年1月住院患者满意度调查2
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1.
基本信息:
姓名:
姓名:
床号:
床号:
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2.
您的年龄段:
10-20岁
20-30岁
30-40岁
40-60岁
60岁以上
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3.
您是否知道您的主管护士
不知道
知道
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4.
您对护士的仪容仪表、服务态度及技术
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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5.
当您向护士咨询问题时,能及时回答
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
6.
当您使用呼叫铃时,护士能迅速接听并及时处理
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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7.
在本次住院期间,护士为您执行治疗、护理时,是否核对识别您身份的手腕带
核对
不核对或偶尔核对
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8.
在您入院当天,护士详细向您介绍主管医生、主管护师、住院环境及注意事项等情况
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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9.
护士为您讲解疾病宣教,饮食指导及正确服用药物的方法和注意事项
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10.
护士执行操作前为您讲解操作目的及注意事项
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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11.
护士长查房时为您答疑解惑
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
12.
出院前,护士主动向您说明出院注意事项及复诊指引等相关事项
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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13.
当您有医疗服务需求时,包括就诊、体检、购药、延续性护理如:留置胃管、导尿等,您还会选择我院吗?
会
不会
14.
您在本次住院期间,有何意见或建议?
15.
本次住院期间,是否遇到让您感动的人和事?
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16.
本次住院您觉得最满意的护士?
【多选题】
陈惠
李玉燕
吴婉青
黄小明
谭碧霞
杨普云
彭姗姗
袁珊珊
吴晓霞
徐嘉妃
何伟霞
李若竹
黄小英
林嫦果
杜金凤
丁茹琪
成芷婷
卢群妹
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2026年1月住院患者满意度调查2
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