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小米品牌用户忠诚度调查
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说明:亲爱的同学,您好!我们正在进行一项关于小米品牌的市场调研,旨在了解用户的使用习惯和品牌认知。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写。感谢您的支持!
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1. 您的性别?【单选题】【必答】
○男
○女
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2. 您的年龄段?【单选题】【必答】
○18岁以下
○18-25岁
○26-35岁
○36-45岁
○46岁以上
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3.您的职业类型是?
○学生
○企业职员/上班族
○自由职业者
○个体经营
○公务员/事业单位
○其他
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4. 您目前是否使用过小米或米家产品?【单选题】【必答】
○是
○否
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5. 您认为小米品牌给您最深的印象是?【单选题】【必答】
○科技感、极客范
○亲民、高性价比
○年轻、有活力
○创新力强、敢于尝试
○品质一般、有待提升
○其他
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6. 您能接受的小米手机(主力机型)价格区间是?【单选题】【必答】
○1000元以下
○1000-2000元
○2000-3000元
○3000元以上
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7. 您有多大意愿将小米产品推荐给朋友或他人?【单选题】【必答】
○非常愿意
○一般,看具体产品
○不愿意
○(如果不愿意或一般,请简要说明原因)
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8.您认为小米手机最具竞争力的功能是?
○MIUI系统流畅度
○影像能力(拍照/录像)
○快充与续航
○性能配置(处理器/散热)
○生态互联(与其他小米设备协同)
○价格优势
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9.您选购手机时,小米的优先级是?
○第一选择
○重要备选(与华为/OPPO等并列)
○仅低价位考虑
○基本不考虑
○未使用过小米手机
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10.您对小米售后服务的满意度如何
○非常满意(响应快、解决彻底)
○较满意(问题基本解决)
○一般(流程繁琐)
○不满意(多次返修/沟通困难)
○未接触过
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11. 您对小米高端产品的价值判断,核心聚焦于以下哪一点?
[多选题]
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品牌历史底蕴
性能与价格的平衡
明星代言效应
产品外观设计
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12.当您听到“小米”时,最先想到的是以下哪类产品?
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○手机
○智能家居(手环、音响、扫地机器人等)
○电视/家电
○其他电子产品
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13.在购买汽车时,您会优先考虑小米吗?
○一定会
○可能会
○考虑一下
○可能不会
○一定不会
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14.您认为小米产品的价格定位如何
○非常昂贵
○较贵
○合理
○较便宜
○非常实惠
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15. 您通常通过哪些渠道了解小米的新品信息?【必答】
【多选题】
社交媒体(如微博、小红书、B站)
小米官网/小米商城APP
线下门店(小米之家)
朋友/家人推荐
科技媒体/数码博主评测视频
线上广告(如抖音、微信朋友圈推送)
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16..你对Yu7和Su7的看法与印象是什么?
【多选题】
高颜值时尚单品
先进科技的电车
没有经验的问题车
被炒起来的电车
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17.您使用过小米的哪些产品?【必答】
【多选题】
手机
智能家居设备(如扫地机器人、智能灯等)
笔记本电脑/平板
穿戴设备(如手环、手表)
电视/音响
生活配件(如充电宝、背包)
未使用过(若选此项,可跳转至第7题)
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18. 在购买智能设备时,您更看重产品的哪些特性?【必答】
【多选题】
价格
功能丰富性/性能
外观设计
操作系统/软件体验(如MIUI)
售后服务
品牌认同感
与家中其他设备的生态兼容性
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19. 您选择小米产品的主要原因是?【必答】
【多选题】
性价比高
设计美观
品牌信赖
生态链完整(产品之间互联互通方便)
朋友/网友推荐
广告/营销活动影响
其他
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