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为爱下单:年轻人视角下的社区食堂价值评估[2]
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您好!我们正在进行一项关于社区食堂对家庭价值影响的研究。本问卷旨在了解您作为年轻人,对父母辈所在社区食堂的看法、使用情况及相关需求。您的回答对我们非常重要,问卷预计占用您10-15分钟时间。所有数据仅用于研究分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!
*
1.
下面哪一个是您社区食堂
【多选题】
观裕社区数字食堂
圭塘社区老年食堂
3331百姓食堂
广益社区万福幸福食堂
刘长和社区食堂
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2.
您与所评价的长辈的关系是
子女
孙子女/外孙子女
儿媳/女婿
其他亲属
*
3.
您与长辈的居住关系
同城同住
同城不同住
异地(非同城)
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4.
您长辈的年龄阶段主要处于
60-70岁
71-80岁
81岁及以上
*
5.
他们目前的生活自理能力如何
完全自理
需要一些帮助(如买菜、做饭、打扫)
需要大量日常照顾
*
6.
您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
*
7.
您个人的月收入范围
1万以下
1-2万
2-3万
3万以上
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8.
您长辈目前常住的社区是否设有社区食堂?
是
否
不确定
*
9.
在“吃饭”问题上,您最担心长辈什么?(请选择最担忧的3项并排序)
【请选择
全部
项并排序】
营养不均衡,凑合吃饭
做饭过程中的安全隐患(如忘关燃气、滑倒、烫伤)
外出买菜不便(太重、路远、天气不好)
独自就餐,过于孤单
饮食习惯不健康(如爱吃咸菜、隔夜菜)
*
10.
在“吃饭”问题上,您最担心什么?(多选)
【多选题】
如果上述选项未涵盖您的担忧,请填写
饮食不规律
营养不均衡
进食速度过快或过慢
咀嚼不充分
食物过硬或过烫
独自进食时发生意外(如噎食)
口味过重(过咸、过油、过甜等)
不愿意尝试新食物
饮食卫生问题
食量过少或过多
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11.
您平均每周为长辈的“吃饭问题”花费多少精力?(包括电话叮嘱、回家做饭、帮忙点外卖或买菜等)
几乎不花费
1-3小时
3-5小时
5小时以上
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12.
平均每月,您给予长辈的经济支持(赡养费)约占您家庭总支出的多少?
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%以上
*
13.
您是如何知道社区食堂的?
父母告知
社区宣传
自己发现
邻居/朋友推荐
其他
*
14.
您是如何知道社区食堂的?其他
如果上述选项未涵盖您的渠道,请填写
*
15.
您是否鼓励或建议长辈去社区食堂?
是
否
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16.
您是否鼓励或建议长辈去社区食堂?否(原因)
若选择“否”,请说明原因
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17.
社区食堂效果评价(1-5分李克特量表,1为毫无帮助,5为极大帮助)
1-毫无帮助
2
3-一般
4
5-极大帮助
社区食堂在保障您长辈每日营养方面有多大帮助?
社区食堂在保障您长辈每日营养方面有多大帮助?
社区食堂在减轻您日常照料压力方面有多大帮助?
社区食堂在减轻您日常照料压力方面有多大帮助?
社区食堂在缓解您对长辈饮食安全的焦虑方面有多大帮助?
社区食堂在缓解您对长辈饮食安全的焦虑方面有多大帮助?
社区食堂在丰富您长辈的社交生活方面有多大帮助?
社区食堂在丰富您长辈的社交生活方面有多大帮助?
*
18.
自从长辈开始使用社区食堂后,对您而言是否有以下变化?
【多选题】
电话叮嘱次数减少
回家做饭/送饭次数减少
给长辈的买菜钱减少
心理上更轻松
无明显变化
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19.
如果长辈用过社区食堂,他们最满意的点是?
价格便宜实惠
饭菜软烂,口味合适
离家近,方便
有老伙伴一起吃饭,热闹
饭菜干净卫生,让人放心
其他
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20.
如果长辈用过社区食堂,他们最满意的点是?其他
如果上述选项未涵盖,请填写
*
21.
您认为当前社区食堂最大的不足是?
【多选题】
菜品种类不够丰富
口味单一,缺乏特色
价格偏高,性价比不足
卫生条件有待改善
服务态度不够友好
营业时间较短,不方便
位置偏僻,交通不便
餐食分量不足
菜品更新不及时
排队等候时间过长
缺乏营养搭配指导
餐具清洁不到位
油烟味过重
座位不足,用餐环境拥挤
对特殊饮食需求(如素食、低糖等)支持不足
宣传不到位,知晓度低
食材新鲜度不够
缺乏线上预订或外卖服务
结算方式单一,不够便捷
管理混乱,秩序不佳
*
22.
支付模式偏好:如果社区食堂需要更可持续的运营,您更接受哪种模式?
维持现状,微调价格
推出子女可远程购买的“餐券”或“月卡”套餐
提供高品质付费营养套餐,与基础套餐并行
其他
*
23.
支付模式偏好:其他
如果上述选项未涵盖您的偏好,请填写
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24.
如果社区食堂推出“晚辈远程充值饭卡/购买餐券”功能,您愿意尝试吗?
非常愿意,这样很方便
愿意,但担心长辈操作不便
无所谓
不愿意
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25.
您最能接受的为长辈购买的餐食套餐形式是?
次卡(如100元/10次,灵活消费)
周卡/月卡(包月套餐,有一定折扣)
营养定制套餐(针对高血压、糖尿病等特定需求,需提前预订)
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26.
如果您能为长辈的餐食额外付费,您每月愿意支出的金额大约是?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
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27.
您最希望社区食堂为长辈增加哪类菜品或服务?(请选择最期待的2项)
【
最多
选择2项】
软烂易嚼的炖菜类
低糖低盐的健康菜品
针对慢性病的定制套餐
营养均衡的单人份套餐
现做现卖的热乎早餐
节气养生特色菜品
提供送餐上门服务
支持电话/线上提前预订
设置老年人专属就餐区域
增加菜品试吃体验活动
提供菜品营养成分说明
延长晚餐营业时间
增加素食/清真等特殊需求菜品
提供简单的健康咨询服务
定期更新菜品菜单
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28.
您认为送餐上门服务对您家来说?
非常需要(长辈行动不便)
偶尔需要(如天气恶劣时)
完全不需要(长辈方便出门)
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29.
如果提供有偿送餐,您能接受的单次配送费是?
3元及以下
3-5元
5-8元
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30.
对于送餐服务,您最关心的问题是?
送餐准时性
餐食的保温效果
食品安全责任归属
配送人员的态度与可靠性
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31.
对于送餐服务,您最大的顾虑是
【多选题】
食品安全方面:担心食材不够新鲜、厨房卫生条件不过关。
菜品口味方面:觉得菜品口味单一、缺乏特色,不能满足多样化需求。
价格方面:认为价格偏高,性价比不够高。
服务质量方面:比如工作人员态度不好、服务效率低。
就餐环境方面:觉得食堂空间拥挤、桌椅设施陈旧、环境不够整洁舒适。
菜品营养搭配方面:担心菜品营养不均衡,缺乏适合特定人群(如老年人、儿童)的营养菜品。
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32.
您认为理想的“社区养老助餐服务”还应该包括哪些内容?
【多选题】
个性化餐食定制:根据老人的身体状况(如糖尿病、高血压等)定制适合的餐食。
上门送餐频率增加:比如一天多次送餐,满足不同用餐时间需求。
定期的营养咨询:由专业人员为老人提供营养方面的建议。
举办美食活动:如烹饪展示、美食节等,丰富老人的生活。
无障碍设施完善:方便行动不便的老人进出食堂用餐。
价格补贴:进一步减轻老人的用餐经济负担。
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33.
您认为理想的“社区养老助餐服务”还应该包括哪些内容?没有,填无
请对上一题您选择的选项说明原因
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34.
您对当前社区食堂最大的顾虑是?
【多选题】
食品安全方面:担心食材不够新鲜、厨房卫生条件不过关。
菜品口味方面:觉得菜品口味单一、缺乏特色,不能满足多样化需求。
价格方面:认为价格偏高,性价比不够高。
服务质量方面:比如工作人员态度不好、服务效率低。
就餐环境方面:觉得食堂空间拥挤、桌椅设施陈旧、环境不够整洁舒适。
菜品营养搭配方面:担心菜品营养不均衡,缺乏适合特定人群(如老年人、儿童)的营养菜品。
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35.
您对当前社区食堂最大的顾虑是?其他,没有填无
如果上述选项未涵盖您的顾虑,请注明
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36.
您期望社区食堂是什么样的,能对老年人有什么帮助?菜品方面
【多选题】
提供多种清淡、软烂,适合老年人咀嚼和消化的菜品。
注重营养搭配,有专门的营养标识,方便老年人选择。
定期更换菜品,保持新鲜感。
工作人员耐心、热情,对老年人态度友好。
提供送餐上门服务,方便行动不便的老年人。
就餐时间灵活,满足老年人不同的就餐需求。
食堂环境安静、舒适,有足够的休息空间。
配备无障碍设施,方便老年人进出和就座。
成为老年人社交的场所,组织一些活动,促进老年人之间的交流。
推出针对老年人的优惠价格,价格实惠亲民。
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37.
您期望社区食堂是什么样的,能对老年人有什么帮助?其他,没有填无
如果上述选项未涵盖您的期望,请注明
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