大学生网购食品行为与安全认知调查问卷

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1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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2. 您的年级：
A. 专科/本科一年级
B. 专科/本科二年级
C. 专科/本科三年级
D. 专科/本科四年级
E. 研究生及以上
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3. 您的月均生活费大概是：
A. 1500元以下
B. 1500-2500元
C. 2500-4000元
D. 4000元以上
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4. 您所在的学校位于：
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
二、网购食品习惯
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5. 您是否有过网购食品的经历？
A. 从未有过
B. 偶尔（每月1-2次）
C. 经常（每月3-5次）
D. 频繁（每月5次以上）
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6. 您通常通过哪些平台网购食品？（可多选）【多选题】
A. 综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
B. 生鲜电商平台（如美团优选、盒马、每日优鲜）
C. 直播带货平台（如抖音、快手）
D. 品牌官方商城
E. 其他
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7. 您网购的食品类型主要有哪些？（可多选）【多选题】
A. 休闲零食（如薯片、巧克力）
B. 速食食品（如方便面、自热火锅）
C. 生鲜果蔬
D. 乳制品（如牛奶、酸奶）
E. 饮料酒水
F. 地方特色食品
G. 进口食品
H. 其他
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8. 您选择网购食品的主要原因是？（可多选）【多选题】
A. 价格更优惠
B. 种类更丰富
C. 方便快捷，节省时间
D. 能买到线下难以获取的商品
E. 促销活动多
F. 他人推荐
G. 其他
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9. 您每次网购食品的花费大概在？
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200元以上
三、食品安全关注度
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10. 网购食品时，您会主动查看哪些信息？（可多选）【多选题】
A. 商品成分/配料表
B. 生产日期和保质期
C. 生产厂家及地址
D. 食品生产许可证编号
E. 质检报告
F. 用户评价（尤其是关于质量的评价）
G. 很少查看具体信息
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11. 您对网购食品的安全信任度如何？
A. 非常信任
B. 比较信任
C. 一般
D. 不太信任
E. 完全不信任
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12. 您认为以下哪些因素对网购食品安全影响最大？（可多选）【多选题】
A. 生产环节（如原材料、加工过程）
B. 储存条件（如温度、湿度）
C. 运输环节（如包装、时效）
D. 商家资质（如是否正规、有无资质认证）
E. 平台监管力度
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13. 您是否关注过网络上曝光的食品安全事件（如网购食品抽检不合格等）？
A. 经常关注
B. 偶尔关注
C. 很少关注
D. 从不关注
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14. 如果发现某款网购食品被曝光存在安全问题，您会？
A. 立即停止购买并提醒他人
B. 暂时不买，观察后续情况
C. 只要价格合适还会购买
D. 无所谓
四、遭遇的风险类型
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15. 您在网购食品过程中是否遇到过以下问题？（可多选）【多选题】
A. 食品包装破损
B. 食品变质、有异味
C. 临近保质期或已过期
D. 实物与宣传不符（如分量、品质）
E. 收到“三无产品”（无生产日期、无厂家、无许可证）
F. 个人信息泄露（如收到推销电话、短信）
G. 从未遇到过
H. 其他
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16. 若遇到上述问题，对您造成的影响是？（可多选）【多选题】
A. 经济损失
B. 身体不适（如肠胃问题）
C. 对网购食品产生不信任
D. 影响心情
E. 无明显影响
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17. 您认为网购食品相比线下购买，风险更高的原因是？（可多选）【多选题】
A. 无法直接查看食品实物
B. 运输过程难以监控
C. 商家资质难以核实
D. 售后维权更困难
E. 平台监管不完善
F. 其他
五、维权意识与行为
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18. 若网购食品出现质量问题，您会采取以下哪些措施？（可多选）【多选题】
A. 与商家协商退换货
B. 向平台投诉
C. 向消费者协会举报
D. 自认倒霉，不再追究
E. 在社交平台曝光
F. 其他
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19. 您在网购食品时，是否会保留购物凭证（如订单截图、聊天记录）？
A. 每次都会保留
B. 大部分时候会保留
C. 偶尔会保留
D. 从不保留
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20. 您对网购食品的维权流程了解程度如何？
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 不太了解
D. 完全不了解
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21. 若维权过程耗时较长或流程复杂，您会选择放弃吗？
A. 肯定会放弃
B. 可能会放弃
C. 视损失大小决定
D. 不会放弃，坚持维权
六、其他看法
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22. 您认为未来网购食品的安全性会如何变化？
A. 越来越安全
B. 基本不变
C. 越来越不安全
D. 不确定
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23. 您希望电商平台在网购食品方面做哪些改进？（可多选）【多选题】
A. 加强商家资质审核
B. 完善食品安全溯源系统
C. 简化维权流程
D. 公开食品安全抽检结果
E. 提供更多食品安全知识科普
F. 其他
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24. 您是否接受通过“预售”“定制”等方式网购食品？
A. 完全接受
B. 可以接受，但会关注安全
C. 不太接受
D. 完全不接受
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25. 对于大学生网购食品，您还有其他建议或看法吗？再次感谢您的参与！祝您生活愉快！
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