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家长对学校餐厅就餐满意度调查问卷
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尊敬的家长您好!为了解您对学校餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际体验和感受如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您对学校餐厅硬件设施的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐座位数量
就餐座位数量
餐桌椅舒适度
餐桌椅舒适度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅照明情况
餐厅照明情况
餐具清洁度
餐具清洁度
*
2.
您对学校餐厅卫生环境的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅整体清洁程度
餐厅整体清洁程度
就餐区域地面清洁
就餐区域地面清洁
餐桌桌面清洁
餐桌桌面清洁
厨房操作间卫生(可观察部分)
厨房操作间卫生(可观察部分)
餐厅垃圾处理及时程度
餐厅垃圾处理及时程度
*
3.
您对学校校长家长配餐执行情况的满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
4.
您对学校餐厅菜品口味的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品口味咸淡适中程度
菜品口味咸淡适中程度
菜品烹饪火候
菜品烹饪火候
菜品色香味搭配
菜品色香味搭配
菜品保温情况
菜品保温情况
*
5.
您认为学校餐厅菜品结构存在哪些问题(可多选)
【多选题】
菜品种类单一
荤素搭配不合理
营养不均衡
缺乏特色菜品
季节性菜品更新不及时
其他
*
6.
您对学校餐厅菜品价格的合理性评价
非常不合理
非常合理
1
2
3
4
5
*
7.
您对学校餐厅服务人员服务态度的满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
8.
您孩子在学校餐厅的饭菜分量是否足够
完全够吃
刚好够吃
有少量剩余
剩余较多
*
9.
综合来看,您向其他家长推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您认为学校餐厅目前最需要改进的方面是什么
*
11.
对于提升学校餐厅就餐满意度,您还有其他哪些宝贵的建议或意见
评价对象得分
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家长对学校餐厅就餐满意度调查问卷
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