老年人手机使用体验与界面需求调查问卷

尊敬的老年朋友,您好!我们正在进行一项关于老年人使用手机时遇到的不便及对手机界面需求的调查。您的回答对我们非常重要,将帮助我们改进手机设计,让老年人使用手机更加便捷。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。请您根据实际情况选择最符合您的选项。感谢您的参与和支持!
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1.
您的年龄段
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
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2.
您使用智能手机的时长
半年以内
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
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3.
您平均每天使用手机的时间
1小时以内
1-2小时
2-3小时
3-4小时
4小时以上
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4.
您在使用手机时,经常遇到哪些视力相关的不便(可多选)【多选题】
屏幕字体太小看不清
屏幕亮度不合适(太亮刺眼/太暗看不清)
色彩对比不明显,难以区分元素
图标太小或不够清晰
阳光直射下屏幕看不清
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5.
您在使用手机时,经常遇到哪些操作相关的不便(可多选)【多选题】
触摸屏幕反应不灵敏或误触
按钮太小或间距过近,容易按错
滑动、缩放等手势操作困难
需要记住的步骤太多,容易忘记
应用程序太多,找不到需要的
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6.
您对当前手机界面以下方面的满意程度
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
字体大小的可调节性
字体大小的可调节性
图标识别的难易程度
图标识别的难易程度
操作步骤的简便性
操作步骤的简便性
声音提示的清晰度
声音提示的清晰度
色彩搭配的舒适度
色彩搭配的舒适度
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7.
当您遇到手机使用问题时,通常如何解决
自己摸索尝试解决
向子女或晚辈请教
向同龄朋友请教
到手机销售点或维修店求助
放弃使用该功能
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8.
您认为手机界面最需要增加或强化的功能是
更大的字体和图标
更清晰的语音辅助功能
更简单的操作步骤
更强的对比度和色彩区分
更详细的使用引导说明
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9.
您是否使用过手机的“老年模式”或“简易模式”
从未使用过
使用过,但觉得不好用
使用过,觉得有些帮助
一直在使用,非常有帮助
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10.
总体来说,您觉得使用智能手机的难度如何
非常困难,几乎无法独立使用
比较困难,需要经常求助他人
有一定难度,但基本可以独立使用
不太困难,大部分功能能熟练使用
非常简单,所有功能都能熟练使用
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