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妈，你用这个！中老年女性美妆产品的代购困境与真实需求解码（子女卷）
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您好！我们正在参加正大杯市场调研比赛，麻烦您在百忙之中填写下调查问卷，衷心感谢您的支持与配合!
注：请在您认为符合自身情况选项的"口"打“√”，若未注明具体要求,则为单项选择。
一、基本信息
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄：
18~22
23~25
26~30
30岁以上
*
3.
您母亲的年龄段：
40~45岁
45~50岁
51~55岁
56~60岁
61岁以上
*
4.
您家庭月均可支配收入大致为
5000元以下
5000–10000元
10000–20000元
20000元以上
二、代购行为现状
*
5.
您为母亲代购美妆/护肤品的频率
从不
偶尔（半年1次及以下）
经常（每3个月左右1次）
定期（每月/每2个月）
*
6.
您通常为母亲代购哪些产品？
【多选题】
洗面奶/洁面
面霜、乳液、爽肤水
防晒霜、防晒乳
面膜
粉底液/气垫
口红/唇膏
染发膏/染发剂
身体乳
洗发/护发/防脱发产品
沐浴露/香皂
其他
*
7.
您主要通过什么渠道购买？
【多选题】
淘宝/京东等电商平台
抖音/快手直播
商场专柜
代购/海淘
其他
*
8.
母亲使用您代购产品的频率：
几乎不用
偶尔使用
经常使用
每天使用
三、品牌偏好与购买预算
*
9.
您为母亲选购美妆/护肤品时，更偏好哪类品牌？
【多选题】
国际高端品牌（兰蔻、雅诗兰黛、SK-II等）
国际大众品牌（欧莱雅、玉兰油、资生堂等）
国内知名品牌（百雀羚、自然堂、珀莱雅、韩束等）
专业药妆/敏感肌品牌（薇诺娜、理肤泉、雅漾等）
小众/国货新锐品牌
不看品牌，只看产品适配度
*
10.
您能接受的单套/单件价格区间为
100元以内
100–300元
300–500元
500–800元
800元以上
*
11.
您选择品牌时，最看重哪些因素？（可多选）
【多选题】
口碑评价好
成分安全温和
专为中老年肤质设计
性价比高
品牌知名度高
包装易用、操作简单
有试用装/售后保障
明星/博主推荐
四、肤质与功能需求
*
12.
您认为母亲的肤质更接近？
偏干、容易紧绷脱皮
偏油、容易出油
混合肤质
敏感肌、容易泛红/过敏
不清楚
*
13.
您为母亲选购时，最关注哪些功能？（可多选）
【多选题】
补水保湿
抗皱、紧致、抗衰
淡化细纹
修护屏障、舒缓敏感
美白提亮
控油清爽
防晒隔离
不太关注功能，好用就行
五、代购痛点与困境
*
14.
您在代购时遇到的主要困难有：（可多选）
【多选题】
不清楚母亲真实肤质与需求
怕买错、浪费钱
母亲不主动说喜好，只能猜
看不懂成分，担心过敏刺激
市面上缺少中老年专用美妆
包装复杂，母亲不会用
说明书太专业，看不懂
性价比难判断，价格不透明
没有试用装，怕不合适
售后退换麻烦
*
15.
您为母亲代购美妆时的整体感受
很纠结，经常怕买错
有点麻烦，但愿意购买
比较清楚需求，购买轻松
母亲很少用，不太愿意代购
六、需求评价
*
16.
请对中老年美妆产品按您的满意程度打分：
1=非常不喜欢 2=不喜欢 3=一般 4=喜欢 5=非常喜欢
1
2
3
4
5
温和、不刺激、不过敏
温和、不刺激、不过敏
使用步骤简单，1–2步即可
使用步骤简单，1–2步即可
包装大字体、易开合、易操作
包装大字体、易开合、易操作
专门针对中老年肤质配方
专门针对中老年肤质配方
价格实惠、性价比高
价格实惠、性价比高
配有简单易懂的图文教程
配有简单易懂的图文教程
有清晰的成分说明（子女能看懂）
有清晰的成分说明（子女能看懂）
提供试用装
提供试用装
颜色自然、不夸张
颜色自然、不夸张
主打抗皱、紧致、抗衰
主打抗皱、紧致、抗衰
针对敏感肌、修护舒缓
针对敏感肌、修护舒缓
七、开放题
*
17.
您在给妈妈买美妆时，最纠结、最麻烦、最头疼的是什么？
*
18.
您希望平台/品牌提供什么帮助，能让您代购更轻松？
感谢您的填写！祝您生活愉快！
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