2026年9月耳鼻喉病区满意度调查

欢迎入住耳鼻喉病区，尊贵的患者，请您如实填写您的反馈，让我们团队能做得更好！
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1.
姓名
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2.
初到病房时，护士为您介绍责任护士/医生、介绍病区环境、住院须知、医生办公室吗？
解说清晰
解说含糊
护士无介绍
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3.
您对每日打扫的清洁工服务卫生程度满意吗？
干净
一般
不干净
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4.
您知道您的责任护士（管床护士）是谁吗？
知道姓名
不知道，有介绍忘记了
不知道，护士无介绍
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5.
入院后管床医生有无向您讲解释病情及治疗方案？
有
没有
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6.
您对医生满意吗？
满意
基本满意
不满意
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7.
您对护士满意吗？
满意
基本满意
不满意
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8.
您接受各项检查、治疗以及护理，护士有无事先跟您讲解？
详细介绍
简单介绍
无
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9.
当您有问题需要提问时，护士是否耐心为您解答？
耐心
一般
不耐心
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10.
护理人员为您进行疾病知识宣教了吗？(如：术前、术后宣教，饮食指导、中医护理服务、用药宣教等)
有
有时没有
没有
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11.
护士是否用您听得懂的语言为您做健康教育？
是
否
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12.
您对护士做健康教育的效果评价？
很好，内容清晰易懂
较好，大部分内容能理解
一般，不是很理解
差，教什么都没听懂
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13.
您住院期间最满意的护士是？我科将参考您宝贵的意见对其进行表扬：【请选择1-2项】
肖舒婷
苏洁桦
孙梓琳
黄馨葵
李安连
何燕珊
李雪瑜
陈咏欣
伍洁华
赵新群
张颖芬
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14.
您住院期间最满意的医生是？我科将对您宝贵的意见对其进行表扬：【请选择1-2项】
李建忠
钟文英
谢飞虎
吕泽洪
章娜娜
何盈
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15.
您对我科有什么意见或建议？
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