江口县人民医院2026年第三季度满意度调查（门诊患者）

尊敬的患者朋友：

您好！为了不断改进我们的工作，请根据您在我院接受治疗服务的过程及结果，结合您的感受，填写本问卷。您的意见和建议是我们持续改进工作的源泉和动力，我们倍感珍惜！您的回答均保密，敬请放心！
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1.您是初次来我院看病吗?
A是
B不是
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2.您采用的是哪一种挂号方式？
A窗口挂号
B预约挂号（如电话、网络、微信）
C自助挂号机挂号
D其它方式
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3..您对门诊环境的满意程度。
A很满意
B较满意
C较不满意
D不满意
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4.您认为医院各楼层的指示牌或提示是否清晰或明确
A清晰（明确）
B不清晰（不明确）
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5.您对导诊台工作人员服务态度的满意程度
A很满意
B较满意
C较不满意
D不满意
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6.您对本科室接诊医生的服务态度满意程度。
A很满意
B较满意
C较不满意
D不满意
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7.接诊医生对您是否尊重？
A非常尊重
B较尊重
C不太尊重
D不尊重
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8.诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？
A非常注意
B较注意
C不太注意
D不注意
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9.您对急诊科护士的服务态度的满意程度
A很满意
B较满意
C较不满意
D不满意
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10.您对急诊科护士的护理技术水平的满意程度。
A很满意
B较满意
C较不满意
D不满意
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11.你对药房工作人员的满意程度。
A很满意
B较满意
C较不满意
D不满意
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12.你对收费室工作人员的满意程度。
A很满意
B较满意
C较不满意
D不满意
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13.你对体检科工作人员的满意程度。
A很满意
B较满意
C较不满意
D不满意
E未接触
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14.您对科室、医院的工作有何建议或意见?
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